【大紀元2019年11月12日訊】（大紀元記者周行多倫多報導）如果出門時發現街上的雪雖然清理了，但是，堆起來的雪卻擋住了你的車道，你可以要求市政府來清理。
今年冬天來得早，按預測，雪天也比較多。市政府負責大部分的鏟雪、撒鹽等工作，但面對這麼大的一個城市，很難避免有疏忽的時候。比如鏟掉的雪堆積在你的車道前，你沒法開車出門；巴士站的地面結冰，但沒撒鹽，等等。
這些障礙很可能不是個人容易處理的。這時，你可以向市政府報告，或者說投訴這些問題，要求政府派人解決。
鏟雪堆積堵塞了車道
向政府報告的網頁是：https://secure.toronto.ca/webwizard/display.jsp?_wiz_sid=13780_tgfVsi6AwsXv6dJIW_5YZvsPNKXIv-0aepbnKg&762&_wiz_BC3hGChU=1&_wiz_root=winter_driveway_windrow
地點必須在符合要求的地區，主要是怡陶碧谷、北約克或士嘉堡區。市政府在該地區鏟雪工作結束後，你的要求才能啟動。
人行道濕滑或需要除雪
向政府報告的網頁是：https://secure.toronto.ca/webwizard/display.jsp?_wiz_sid=13790_5I8wN1jX-G3t6W4K3VBn8kmTzbn_p3-SP06xjA&894&_wiz_n3nbGq0X=1&_wiz_root=winter_missed_sidewalk
地點必須在有人行道鏟雪服務的地區，而且鏟雪工作已經結束，也就是說，市府在落實你所提到的人行道的確被錯過了，才會啟動你的要求。
雪堆得太高
向政府報告的網頁是：https://secure.toronto.ca/webwizard/display.jsp?_wiz_sid=13802_eOI2ZsaGRg6j4fqX0_qh0GTmNiyc176DzrjxSA&979&_wiz_l5zwBpzd=1&_wiz_root=winter_snow_piled
使用此服務請求的前提，雪堆擋住了街上或校車上、下車地段的車流或視線。
巴士站濕滑或需要除雪
向政府報告的網頁是：https://secure.toronto.ca/webwizard/display.jsp?_wiz_sid=13807_YB750dJxvXK-vA4p0LbwyACUC6tKq_T7f5jKwQ&324&_wiz_TbBl4Jam=1&_wiz_root=winter_missed_bus_stop
只有當該地區的鏟雪、撒鹽等服務結束後，市府證明該巴士站是被漏掉了，你的服務要求才會被啟動。
鏟雪機損壞設施
向政府報告的網頁是：https://secure.toronto.ca/webwizard/display.jsp?_wiz_sid=13809_9P6NzvQ2HcMZ0j5G_TW_OyJ4lE4gwSICQjM9CQ&906&_wiz_ELjLaAwA=1&_wiz_root=plough_damage
此服務用來報告由市府或市府簽約的鏟雪服務造成的道路或人行道損壞。
上述所有的報告和服務要求，除了在網上做以外，也可以撥打311尋求幫助。實際上，任何你覺得市政府可能幫上忙的事，都可以撥打311查詢。
責任編輯：岳怡
