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購買VCE在線輔導課程 墨爾本兩蘇丹家庭落債務陷阱

(Pixabay)

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【大紀元2019年12月03日訊】(大紀元記者趙瓊玉墨爾本編譯報導)今年,墨爾本西區有兩個蘇丹移民家庭為了讓孩子取得好的VCE成績,都和一家在線輔導公司簽訂了一份為期24個月的課程輔導合同,卻沒想到落入了債務陷阱

據《悉尼晨鋒報》報導,家住Sunshine West的朱瑪(Khames Jumma)是一名蘇丹裔難民,他女兒阿扎(Aza)在Braybrook College中學上高中。

一天,一名Academy4Kids公司的推銷員來到他們家推銷在線輔導課程,並說這些課程可以幫助阿扎提高VCE成績。

阿扎打算上墨爾本大學(University of Melbourne)學習法律,但她父親朱瑪因為英語水平有限,無法輔導她做作業。

朱瑪擔心女兒考不上墨爾本大學,因此花費7777澳元(其中包括10%的預付款)與Academy4Kids公司簽訂了一份為期24個月的數學和英語輔導合同。

這筆開銷對於養家餬口的朱瑪來說是一項很大的投資,因為他每週的收入只有850澳元。

在一開始的幾週裡,阿扎還獲得了一些課外輔導,但後來據阿扎說,Academy4Kids公司就不再提供新的學習資料了。

於是,阿扎打電話到Academy4Kids公司諮詢中心進行詢問,該公司工作人員讓她等幾天。後來她發郵件給該公司要求解除合同,但未收到任何回復。

最後,朱瑪停止向Academy4Kids公司付款,但隨後就收到了多筆債務通知。

墨爾本西區還有一個蘇丹家庭今年也遇到了同樣的事情。

在肉店工作的蘇丹移民巴希爾(Mahasin Bahir)為了讓同樣在Braybrook College中學上高中的女兒莉娜(Lina)提高VCE成績,也和Academy4Kids公司簽訂了一個為期24個月的數學和英語輔導課程。

但莉娜說,她們除了得到一個有缺陷網站的鏈接外,再無其他東西。

巴希爾的銀行帳戶不僅直接被扣除了大約800澳元,還欠下了6900澳元的債務。為此,她收到了多次還款警告,不然就會影響她的信用評級。

後來,阿扎和莉娜找到了為蘇丹移民提供幫助的StandUp團體。

法律援助機構Consumer Action Law Centre負責人布羅迪(Gerard Brody)表示,該機構已接到了許多對在線輔導公司的投訴。

他說,一些上門的推銷員會向家長施加壓力,誘使他們簽訂長期合同。他們經常讓被騙家長的孩子做些測試,結果當然是不及格的。而當家長簽完約後,卻發現他們得到的服務並不像推銷員所承諾的那樣。

布羅迪說,一些在線輔導公司似乎專找那些英語不流利,或許也不知道自己合法權利的移民下手。

他說:「我認為很多人甚至都不知道去投訴,他們只會承受這些持續不斷的債務,去投訴的人只是一小部分。」

近日,《時代報》記者採訪了Academy4Kids公司,但該公司拒絕對這兩個家庭的投訴予以回應。

多年來,這家在線輔導公司利用多個公司名稱招攬生意,其中包括CAMI Worldwide公司、Compass Matin公司、Maths & Learning Excellence公司、Academic4Kids公司和iTutor Learning公司。

該公司向澳洲監管機構ASIC提交的文件顯示,其總部位於珀斯,其諮詢中心位於悉尼內城區的McMahon’s Point。

責任編輯:李欣然

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