【大紀元2019年12月07日訊】週四（12月5日），在格蘭岱爾（Glendale）的The Americana at Brand購物中心（889 Americana Way Glendale, CA 91210）內，南加首間亞馬遜4星店開張了。
4000平方英尺的店面內，從電子產品到廚房用具，再到家庭用品、玩具、書籍和遊戲，應有盡有。這些商品都是在Amazon.com上獲得4星以上評價的商品，或是當下熱賣貨以及最新流行的商品。
亞馬遜在聲明中說，亞馬遜4星店的商品都是精挑細選、直接反映客戶需求的，都是消費者歡迎和喜愛的商品。該店在選擇商品時，參考了預購訂單、銷售趨勢、客戶評價、客戶意向清單以及Amazon.com的在線策劃等 。
顧問公司Strategic Resource Group的經理弗力克傑（Burt Flickinger III）說， 根據客戶評價和流行趨勢來選商品，是很精明的作法。他認為亞馬遜4星店是他們研究幾十年來見過的零售業的最大改革。他說，18-29歲的群體都喜歡線上購物，這樣一來，他們不必去百思買（Best Buy）或Barnes Noble淘貨了，因為在亞馬遜4星店很容易找到當下的熱門商品。而且據他們觀察，其商品價格比百思買和Fry’s都要便宜。
比如，高分辨率的視頻門鈴Ring Video Doorbell Pro在4星店賣249美元；Echo Dot 智能音箱標價24.99美元，Instant Pot Duo 60七合一壓力電鍋標價49美元。
格蘭岱爾的亞馬遜4星店還設有專區，包括亞馬遜線上最受歡迎商品區（Most-Wished-For on Amazon.com） 、洛杉磯流行商品區（ Trending Around Los Angeles）、當季熱賣玩具區（ This Season’s Top Toys ）等，許多商品都附帶客戶評價卡。
該店還設有一個設備區，顧客可以在那裡測試亞馬遜的設備及配件，包括Echo Dot以及其它與亞馬遜Alexa配合使用的家用智能設備。
弗力克傑認為，亞馬遜會推出更多的4星商店。格蘭岱爾店是南加首家、全美第8家亞馬遜4星店，北加的伯克利（Berkeley）的也有一家。亞馬遜官員說，他們還打算在更多加州城市設置4星店，其中包括灣區伯靈格姆市（Burlingame）和科特馬德拉市（Corte Madera）。
亞馬遜近年一直在向實體業進軍。該公司已經在西田世紀城（Westfield Century City）、 瑪莉安德爾雷（Marina Del Rey）的Waterside以及Palisades Village等購物中心內設置了亞馬遜書店（Amazon Books），並在西田世紀城設置了Amazon Pop Up（亞馬遜商品展示亭）。
與此同時，亞馬遜也正在布局自己的實體雜貨店，已經選了伍德藍山（Woodland Hills）和爾灣市（Irvine）開店。亞馬遜上個月在伍德藍山新開的雜貨店（6245 Topanga Canyon Blvd.）就位於前Toys R Us店的位置。新店與亞馬遜旗下專營有機高端食品的全食超市（Whole Foods）以及與經營速食品、無收銀臺的高科技便利店Amazon Go都不同。
弗力克傑說，亞馬遜收購全食超市時，發現這個新概念的商店設計很差，有很大的改進空間。弗力克傑的公司花了14個月時間研究了所有主要市場的全食超市，發現其中許多店的年虧損都在50萬到100萬美元之間。◇
責任編輯：張宛
