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臺灣商會
【大紀元2019年02月12日訊】（大紀元記者黃小堂紐約報導）聯邦中小企業局（SBA）經濟發展專員郭曼麗10日在華僑文教服務中心舉辦「中小企業行銷策略」講座。吸引不少年輕會計師、醫生和即將退休的壯年人士，學習未來創業的所需的行銷策略。
郭曼麗表示，做行銷最重要的不是用什麼樣的工具，而是怎麼樣滿足你的客戶，「必須要先決定主要的顧客是誰、他們的需要是什麼、有什麼可以幫客戶做的。公司的策略必須要能夠針對客戶來執行。」
行銷第二個面向就是定價格，針對不同的社區與服務的對象，設定適當的價格，並針對產品性質來定價格高低。
行銷第三個面向才是決定怎麼樣做行銷，用各式各樣的工具，最重要的原則是知道主要的顧客是誰，知道他們使用什麼樣的社交媒體，然後跟著他們去做（行銷）。或者去他們常去的地方，想辦法讓他們知道你的產品和服務。
郭曼麗例舉在德州開墨西哥餐廳的成功案例說，餐廳行銷的方法是先在臉書跟未來的顧客做交流，徵求他們的意見，如餐廳的名字、菜單、裝潢，每個禮拜貼文讓顧客投票，也就是說所有的設計是針對顧客的喜好。經過兩年和潛在顧客討論，餐廳之後開張便馬上得到顧客的支持。
郭曼麗也分享將在四月開班的EMBA課程，免費幫中小企業主上課，上課時間為週二晚上6點到9點。申請條件為公司去年營業額達25萬以上，並且持續經營三年以上時間。她表示，去年申請者眾多，180名申請人只取30名入學。課程中將會幫助公司經營者規劃未來三年的成長計畫，並練習做電梯簡報（Elevator Pitch），讓他們清楚講述公司的產品和服務。網頁相關資訊：https://goo.gl/MzeJvw。◇
責任編輯：家瑞
