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5.4%乘客逃票 TTC損失超6千萬

多倫多5.4%的乘客逃票,其中街車逃票率最高達15.2%。(Shutterstock)

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【大紀元2019年02月24日訊】(大紀元記者季薇多倫多編譯報導)多倫多公車局(TTC)乘客逃票嚴重,讓多倫多審計長極為震驚。在日前公佈的報告中,多倫多審計長羅密歐-比勒(Beverly Romeo-Beehler)稱,2018年,5.4%的乘客逃票,讓TTC損失了至少6,100萬元,相當於TTC淨預算的10%。

據Global News報導,羅密歐-比勒在報告中還提到,如果計入電子乘車卡Presto收費系統故障帶來的340萬元損失,2018年TTC至少損失了6,400萬元。

上述數據源於多倫多審計人員的實地調查。他們與TTC檢票員一起調查了在7條路線運行的315輛街車、在26條路線上運行的76輛巴士,還在去年11月和12月的6週內訪查了15個地鐵站,又收集了4個自動地鐵入口38小時的監控視頻的數據。

報告稱,街車的逃票率最高,達15.2%,巴士5.1%,地鐵3.7%。調查人員表示,把逃票率降低1%,意味著TTC增收1,100萬元。

羅密歐-比勒認為,街車的逃票率最高可能與TTC的持付費憑證就可換乘規定有關。司機與持換乘證(Transfer)的乘客沒有互動。此外,TTC新型街車的多門設計,也為逃票埋下了隱患。

TTC檢票員還發現,有56名地鐵和22名巴士乘客冒用為12歲及以下兒童設計的免費乘車Presto卡。

羅密歐-比勒表示,減少逃票可能會「減輕調漲票價的需要」。她說:「TTC的收入在2013年至2017年間上漲,部分原因可能是票價上漲。但TTC的年乘客量自2016年以來在下滑。」 她強調:「因為TTC是基於乘客的付費來計算乘客量而不是基於實際搭車人數,所以表現出來的可能只是乘客量下滑,(實際可能是)逃票問題在惡化。」

打擊逃票27項建議

該報告向TTC提出了27項建議。例如改善員工績效、培訓和數據收集,完善POP政策,把檢票從街車擴大到巴士和地鐵站入口,審查自動地鐵入口,提高Presto卡收費系統的可靠性以及加強對兒童Presto卡的控制。

TTC主席羅賓遜(Jaye Robinson)稱,他們已經在2019年的預算中提出新增70個「保障收入職位」,以及引進打擊逃票的新技術。

負責Presto卡收費系統的省級交通管理機構都會聯通(Metrolinx)表示,他們正在與TTC合作,改進相關服務。

依據TTC規定,乘客逃票罰款在235~425元之間。

責任編輯:文芳

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