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審計長播視頻:乘客逃票五花八門

多倫多審計長2月26日播出公交車乘客逃票視頻。(Shutterstock)

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【大紀元2019年02月27日訊】(大紀元記者李平多倫多編譯報導)本週二(2月26日),在多倫多公車局(TTC)審計與風險管理委員會會議上,審計長比勒女士(Beverly Romeo-Beehler )播放了乘客逃票視頻。

視頻顯示,乘客逃票方式五花八門:有直接翻越欄杆的,有硬擠過安全門的,有緊緊尾隨其它乘客乘機混入的,有用袋子放到安全門另一側將門打開逃票的,甚至還有人教唆寵物狗從安全門下方鑽到另一側把門打開,等等。

比勒表示,5.4%乘客逃票,造成損失太大,TTC必須想辦法杜絕。防止乘客逃票辦法有很多,如有些安全門被撞壞後,TTC既不及時修理,又無人看管,乘客大搖大擺出入。TTC應全面檢查,或乾脆關閉,或及時修理確保門能正常運作。

多倫多市審計長上週四報告指出,去年一年中,多倫多公車局TTC因乘客逃票Presto支付系統故障,總計損失至少6,400萬。其中,乘客逃票造成損失估計總計6,100萬,Presto系統故障和兒童Presto卡濫用造成損失估計在340萬。

成人濫用Presto兒童卡

據CBC報導,以前的報告曾顯示,Presto系統故障是造成TTC虧損的一大原因。但比勒表示,Presto卡系統自身漏洞,才是造成虧損的另一大原因。如12歲以下兒童專用免車費Presto卡,和成人Presto外觀設計相似,因此經常被成人拿來逃票。報告稱,審計長辦公室在為期6週觀察期間,沒發現有兒童用Presto,倒是發現有78名成人濫用兒童Presto卡逃票。

比勒建議,解決這一問題,可在外觀設計上明顯區別兒童Presto卡與成人卡,或刷卡時兩種卡顯示不同顏色或發出不同聲音,司機一看或一聽就知道了,都能有效杜絕這一問題。

問題是,Presto卡系統歸屬省都會聯通(Metrolinx)管,即使卡被乘客濫用,TTC也無權沒收。此外,一個人能從Shoppers Drug Mart(SDM)買多張兒童Presto卡,SDM到底給每個人賣了多少張兒童Presto卡,目前都沒詳細數據,TTC也管不了,因為銷售協議是都會聯通與SDM雙方簽署。

針對這一問題,比勒建議TTC可與都會聯通合作,看能否暫停出售兒童Presto卡,直到想出解決辦法。此外,還可重新評估是否真有必要發售兒童Presto卡。

TTC董事會副主席海西(Alan Heisey)認為,TTC與都會聯通現有管理結構各自為政,根本行不通。雙方現有協議如阻礙TTC正常處理這些問題,就得修改, TTC必須爭取更多掌控權。

都會聯通:Presto執法是TTC的事

都會聯通聲明稱,查票和公交卡執法等具體事宜,由各公交部門自行負責,都會聯通只負責其旗下的GO 和UP Express票務事宜,其它公交部門負責其自身票務事宜。在打擊Presto卡欺詐濫用方面,都會聯通可根據TTC上報數據,通過都會聯通中央系統列出濫用Presto名單或將卡作廢。

都會聯通只負責發行兒童Presto卡,不是給人們坐TTC設障。兒童Presto卡通過SDM與其客服處對外出售,這些機構都按都會聯通規定出售兒童Presto卡,都會聯通只負責購買兒童Presto卡的客戶必須出示有效兒童身份證。

不幸的是,總有一小部分人想辦法逃票,因此公交部門才會制定各種票務執法制度和政策。

責任編輯:文芳

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