【大紀元2019年05月16日訊】（大紀元記者李晨澳洲阿德萊德編譯報導）澳洲一項新的零售調查顯示，Coles和Woolworths兩大零售巨頭都不受顧客歡迎，在調查中墊底，而南澳的超市連鎖店Foodland被評為全國最佳超市。
據廣告人報報道，根據消費者權益組織Choice的超市調查，儘管Coles和Woolworths這兩大超市占據了食品雜貨市場份額的近62％，但超過一半的受訪者（54％）認為，它們之間差別不大。
Woolworths排名倒數第二，滿意度為69％，而Coles排在最後（67％），顧客對其當地生產食品的提供、結帳的速度和簡便性以及新鮮農產品的質量都不滿意。顧客對於兩大連鎖店唯一的積極反饋是其營業時間長。
與此相反，在工作人員的協助及當地生產的食物新鮮度方面，Foodland的總體滿意度為82％。「購物者非常熱衷於支持當地的生產商及當地公司和農民。」Choice發言人克萊蒙斯（Rachel Clemons）說。
近2900名購物者接受本次調查，過度包裝是他們最不滿意的地方。
位於新州的哈里斯（Harris）農民市場因其新鮮農產品的質量而脫穎而出，獲得81％的滿意度。 Costco以其特價和折扣排在第三位，而排名第四的Aldi則被評為性價比最高。接下來是IGA和FoodWorks，其最受歡迎之處是易於結帳。
購物者整體抱怨最多的是過多的包裝（54％），缺乏本地生產的產品是第二大抱怨（45％）。超過40％的受訪者表示，他們經常去三個或更多的雜貨連鎖店購物。
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責任編輯：李熔石
