管理顧問的工作，看似舌燦蓮花、口若懸河，然而，它並不如大家想像地那麼容易，若要能確實解決企業問題，則必須依據各種條件，因時因地因人，給予適時、適當與適切之建議。此外，企業主「亦願意」傾聽意見，並將之付諸行動，進而為提升企業之服務品質與整體績效而努力。
近日，筆者輔導了幾個微型創業的案子，從中可以發現，創業人人皆想，但經營卻不是每人都會，且整體企業之「策略規劃」，更是付之闕如，因而必須透過一次次的晤談及輔導，方能找到疑難，進而有效解決問題。有關這幾次的輔導案例，筆者將其心得整理如下:
1、商業營運模式，是要去試的，只要多試，就多有營收機會。
2、競爭乃是常態，而獲利則是非常態。那麼，企業必須思考差異化之所在。
3、整體而言，企業應賣感覺，愈虛愈好。然後，再以虛轉實，以實回饋虛。
4、微型創業的優點，乃是彈性，但最要克服量大後的「規模化」問題。
5、企業應緩慢前進，以時間換取空間，先求不要倒，再求愈來愈好。
6、多借機銷售、多找人言說產品與服務、多點曝光機會，強化定錨作用。
7、透過產品與服務之「綜合性包裹」，以拉高獲利之機會，賣東也賣西。
8、企業也要「斜槓」（slash），以強化「多重」競爭優勢，進行全面性發展。
創業難，也不難。難的是，把創業想的太簡單，因此很容易就面臨困難而失敗，從此一蹶不振。然而，創業不難的是，把創業當成一場艱困的戰役來打，關關難過，卻努力讓每關都過。
若您問我，到底什麼是「管理顧問」，我的回答乃是：「幫您看問題，幫您找問題，以及幫您解決問題！」但，重要的是，您是否想改變以愈來愈好呢？◇
責任編輯：陳玟綺
