【大紀元2019年09月05日訊】（大紀元記者朱杰綜合報導）蘋果（Apple）近日宣布，將在美國推出新的iPhone產品維修計畫，只要符合資格的第三方維修廠商，無論規模大小，都可向蘋果申請、購買正規零件、工具、培訓維修手冊和診斷程序，進行「最常見」的保修期外的iPhone維修。該計畫旨在為消費者提供更多的iPhone修理選擇，將在美國推出，並在未來擴展到其它國家。
此舉無疑進一步擴大蘋果iPhone的維修範圍，也被視為是蘋果維修政策的重大調整。據統計，目前全球市場的活躍蘋果裝置總量為14億臺，其中有9億臺是iPhone。iPhone的維修服務是一個利潤巨大的市場，蘋果一直堅持自家來維修，也不出售官方零件給第三方維修商。
在過去的一年中，蘋果在北美、歐洲和亞洲推出了20個第三方維修商的試點計畫，提供iPhone官方授權零件給他們。而且在其新聞稿中還指出，最近蘋果公司已經將其授權服務網絡擴展到美國的百思買（Best Buy）商店。
從公告內容來看，這是獨立於蘋果授權服務商（AASP）之外的新專案，加入這個專案並不需要額外費用，但申請方至少要有一名經過蘋果培訓和認證的技術人員，之後蘋果才會提供服務給維修商，包括正規零件、工具、維修手冊和診斷材料等，購買費用也和蘋果授權服務商一樣。
蘋果一直嚴格限制非官方更換零部件。8月初，iFixit就在iOS 12及iOS 13測試版發現，蘋果對非官方更換iPhone電池有新一輪限制。一旦用戶在非蘋果或授權維修商更換iPhone電池，無論是否正品，系統均會彈出警示資訊，還會禁止使用者查看電池健康資訊。
去年，蘋果還在2018款MacBook Pro、iMac Pro等裝置整合新的T2安全芯片，這顆芯片會維修檢測裝置軟硬體，以阻止使用者或第三方自行更換Mac配件。
知名拆解機構iFixit CEO凱爾‧維恩斯（Kyle Wiens）表示，新政策對蘋果和消費者來說都是件好事，這意味著蘋果終於願意正視多年來市場的問題──意即蘋果沒有足夠能力處理所有消費者的維修需求。
除了有限的維修技工，蘋果正規零件的高昂價格，也一直為小型維修商和消費者詬病。據了解，每當iPhone出現螢幕碎裂、進水等嚴重損壞時，動輒就要1～2週的等待時間和不少維修費，這讓很多人寧願選擇賣掉舊手機，也不肯送修。◇#
責任編輯：陳懷瑾
