【大紀元2020年03月28日訊】（記者王昱莎編譯報導）因中共病毒（武漢肺炎）傳播而導致很多居家老年人急需幫助，迄今為止，省府開通的2-1-1熱線已接到數千個電話，幫助因大流行期間而留在家中的老年人，以滿足他們的生活需求。
卑詩省議員兼老年人倡導者Isobel Mackenzie 於3月26日說，有人想為老年人取送日用雜貨、送藥品和熱飯，2-1-1熱線呼叫中心的工作人員把願望變成了現實。這種新的病毒對具有潛在健康問題的老年人特別有風險，因此呆在家裏對他們來說最重要。
Mackenzie說 ：「我們傳遞給老年人的信息很簡單，比如不要害怕，但請留在家裏；請讓我們給您送日用雜貨；請讓我們來送您的藥物；請讓我們送飯。」
她表示，2-1-1呼叫中心增加了相當於每年處理100,000個呼叫的容量，並敦促人們盡可能使用www.bc211.ca網站。志願者可以提供他們的區域和時間，老年人可以提供他們的住址和需求。
卑詩省衛生廳長狄德安（Adrian Dix）表示，衛生部門正在採取措施保護在醫院、護理中心和輔助生活機構中的老年人，但卑詩省大多數老年人不在這些機構中。
狄德安說：「對於在家中的老年人來說，這是充滿挑戰的時刻。」 「我們在整個卑詩省的社區中擁有由組織和志願者組成的網絡，以支持在家中的老年人，這些網絡在最近也得到了擴展。」
狄德安指出，上週該省向與卑詩省合作了68年的聯合路（United Way）投入了5000萬元，該組織提供社區服務。他說，每天都有需要幫助的人與他聯繫，「在這個困難時刻是令人鼓舞的。」
United Way是2-1-1熱線在加拿大的創始合夥人，為該計劃提供資金和支持，並致力於將其服務提供給所有加拿大人。211熱線和在線網站服務幫助加拿大人應對生活中的挑戰。，該服務將用戶與重要的社區和社會資源聯繫在一起，這些資源就在客戶居家附件，且針對他們的需求，從住房和食物等基本需求到對老年人和兒童的支持，以及應對危機情況。◇
責任編輯：祖文
