【大紀元2020年04月21日】基於與當地組識為區內有需要人士提供社區支援服務的穩健歷史，東約克北杜鹹安省醫療團隊（East York Region、North Durham、Ontario Health Team）的合作夥伴聯同其他機構，發展出一個支援項目，為萬錦（Markham）、多福（Stouffville）、康山（Thornhill）、阿克斯布里奇（Uxbridge）及布魯克社區（Brock Community）弱勢社群提供必需服務。
使用東約克北杜鹹安省醫療團隊與其他當地機構聯合發展的該「一站式」服務，只需撥打一個免費長途電話號碼1-877-452-4287，即可要求一系列服務，諸如交通接送往返，同區醫療約見，電話安全慰問及安康關懷，社會工作與輔導服務，護理者支援，送餐服務，藥物或雜貨速遞，個人護理及家居服務等。
服務的對象為孤獨的長者及體弱人士，在接受隔離處於服務邊緣的人們，正在自我隔離的成年人及家庭，剛出院的病人及一些有再入院風險的人士，社區內身體不適的長者及因疫情留在家中照顧家人而面對額外的挑戰而感到不知所措的照顧者。
東約克北杜鹹安省醫療團隊基本醫療保健（Primary Care）顧問議會主席Emilie Lam醫生說：「這個支援服務為基本醫療保健的醫護人員與病者簡化了事情，單一而精簡的服務轉介，在一組人協同努力下為病人配對社區內合適的服務，代替了由我們去尋覓及聯絡那些能提供幫忙的機構。」
需要使用服務的人士或照顧者，可使用免費長途1-877-452-4287或到網站eyrndoht.covidresponse.ca使用轉介服務。職員會先評估閣下提供的資料，因應閣下的需要、選擇的服務語言和居住地區而轉介至合適的機構跟進，整個流程只需要一個工作天。
網頁除了英文外，還備有法文或中文 （繁體）方便更多人士使用。除此之外，網頁內列出的服務，有數種服務語言可選；有個別服務需要支付費用。
參與提供服務的機構有：杜咸區認知障礙症協會，約克區認知障礙症協會，布魯克社區健康中心，耆暉會，CHATS，杜咸區社區護理，杜咸區，Entite 4， Krasman中心，LOFT社區服務，萬錦多福醫院，約克區，SE Health，約克支援服務網絡。
萬錦多福醫院規劃及改造項目（Planning and Transformation）副主席及安省醫療團隊領導人Elena Pachco說：「我們一起並肩對抗新型冠狀肺炎疫情。於這個充滿挑戰的時刻，我們為那些需要幫助的人士提供了一個簡單的方法找尋需要的服務；我們祈望社區內人人能平安的留在家中而非入住醫院。」
CHATS首席行政總監Christina Bisanz說：「在新型冠狀肺炎大流行期間，我很興奮CHATS是這群多元服務機構的一員，為區內弱勢人士提供必需的服務。在這個不確定的時刻，人們需要依賴一個值得信任的社區支援服務，使這個支援網站變得十分重要。我們的職員保證把需要服務的人士 （長者及其照顧者） 連接至同區的機構，為他們提供合乎語言及其需要的社交支援服務。◇
責任編輯：吳玌
