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疫情期間不減服務費 送餐公司引不滿

Uber Eats公司證實,該公司不會降低服務費,但會重點推出一系列支持措施,其中包括在6月份之前不對餐廳收費等。(Tomohiro Ohsumi/Getty Images)
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【大紀元2020年04月30日訊】(大紀元記者趙瓊玉墨爾本編譯報導)中共肺炎(武漢肺炎)給澳洲餐飲業造成了沉重打擊,許多餐廳只能依靠外賣生意生存。但有些送餐公司對使用其送餐軟件的餐廳,在疫情期間仍然收取高額的服務費,因此引起眾多餐廳的不滿。

據九號新聞網報導,中共肺炎爆發後,帕塔恩(Giovanni Patane)在墨爾本Fitzroy的Super Maxi餐廳收入減少了70%,但是他說像Uber Eats這樣的公司卻想從使用其送餐軟件的餐廳,最多收取外賣收入的35%作爲服務費。

帕塔恩表示,中共肺炎爆發後,送餐公司並沒有降低收費。

文津(Georgina Venzin)在布里斯班的Paw PawCafé咖啡廳自從失去堂食顧客以來,餐廳收入減少了90%。其外賣業務只能勉強維持餐廳的運轉,但送餐公司都沒有降低收費。

文津說:「餐飲業的利潤本來就很微薄,因此被送餐公司提走35%的利潤後,就真的所剩無幾了。」

Uber Eats公司一位發言人證實,該公司不會降低服務費,但會重點推出一系列支持措施,其中包括在6月份之前不對餐廳收費等。

外賣平台Menulog公司鼓勵各地餐廳改用自助送餐的方式進行經營,這樣可將服務費降至14%。

該公司一位發言人說:「 使用Menulog平台的大部分餐廳採用的是自助送餐模式,這種模式比外包送餐模式更具成本效益。」

責任編輯:李欣然

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