有一群行動專家，他們會在人們因無法做出決定而苦惱的時候，在一旁給予刺激，促使人們做出決定。他們為了撼動人們的情感，會運用各種方法，像是刺激性的文句、令人感動的文案、們是誰呢？那就是「行銷人員」。
以學習英文的市場為例，由於競爭激烈，因各種統計資料和華麗的影片等。即使試過一次後，人們沒有反應，他們也絕對不會放棄，不斷嘗試各種方法，一再地說服人們做出選擇。他此大家都很認真打廣告，就像在地鐵月台的電子看板上播放學英文的廣告一樣，不管是網路世界還是現實生活，都不斷地對人們進行刺激，使人產生「我也必須讀英文」的想法。
為了生存，不斷地行動並說服人們，因為如果他們不這麼做的話，就會面臨生存危機。然而，為何對個人的行動卻不這麼積極，甚至什麼事都不做。我常驚訝的發現，很多人為了想要做什麼或不知道要如何選擇而煩惱，但是卻沒有為了說服自己而做出任何行動。
假設有一個男人下定決心要減肥。他決定每天晨起跑步、少吃零食並減少攝取熱量，但是到了第二天早上，他被要去跑步的鬧鈴聲吵醒後，卻覺得很麻煩，倒頭繼續睡。到公司後，就跟平常一樣，若無其事地吃著零食，晚餐還跟朋友們一起喝酒。等回到家，他一邊反覆說著「明天一定要早起去跑步、少吃零食」一邊入睡。然而，隔天男人依舊沒有去跑步。這個男人想要行動，卻沒有說服自己，也沒有做任何準備。這種經歷大家都有過，我們很清楚，人類的意志力並不強。那麼，如果這個男人想要說服自己，該怎麼做才好呢？
想要說服自己，就不能輕忽所掌握資訊。人生中沒有不會後悔的選擇，但如果想要讓後悔少一點，就必須擁有優質的資訊。如同資訊是決定公司興亡盛衰的重要因素一樣，它也是個人人生中最重要的因素之一。
不要只憑已知資訊做決定
在人們不熟悉的領域中，資訊是不對稱的。想一想購買中古車的時候，一般人並沒有判斷車子的性能、是否曾經故障、零件的狀態好壞等能力。所以如果某人將價值十萬塊的車子謊報成三十萬出售，我們也無法判斷真偽而容易做出錯誤決定。資訊和個人正在做的所有行動都有關聯。那些認為自己陷入個人煩惱的人，並沒有意識到自己擁有的資訊是有限的。
有一個即將畢業的大學生想要到國外工作，然而又不知道如何順利就業，也對於必須一個人獨自生活這件事，感到憂心。他無法定下決心要不要去，只是任憑時間不停流逝。但這個學生認為自己無法做決定的原因是因為自己的決心，然後，不斷地苦惱著。
這個學生的問題是什麼呢？他只在自己擁有的資訊裡面思考，沒有採取任何行動來說服自己。腦中的那些資訊有可能是妄想，他沒有搞清楚在國外就業有著怎樣的問題。幾個月後，看不下去的朋友介紹了自己在國外就業的朋友給他認識。這個學生和正在國外工作的人交談後，產生了我也可以做到的想法。並透過從對方那裡得知的網路社團收集資訊，向其他人諮詢，最後成功在國外就業。
收集資訊的方法
為說服自己而收集資訊的方法有很多種。
１.親自體驗
在做重要的決定之前親自體驗看看，即使時間不長，也能帶來極大的幫助。想要投入餐飲創業，就先進入餐飲業工作；想要長期滯留國外又覺得害怕的話，試著規畫到那裡短期生活；想轉職做新的工作，先不要不顧一切地離職，試著利用剩餘時間，提前體驗。若不顧一切地離職，隨後發現工作並不適合自己，打擊會太大。
2.透過書和人獲得資訊
透過體驗獲得經驗是最好不過的了，但是不可能所有的事情都能試著做看看。既然如此，那就透過已經體驗過的人的建議來取得資訊。面對想挑戰新事物，就先讀兩三本相關的書吧！如果看相關的書還不夠，就見見相關的人吧！見面後直接聆聽對方的經驗，也有助於獲得更有價值的資訊。
3.活用影片資訊
現在這個世界是 YouTube 的影片時代。看 YouTube 學習的人，比閱讀書本的人還要多。當然，由於這些影片內容是經過後製作再上傳，因此不見得是很全面的資訊。收集了一定程度的資訊後，做出選擇和決定就會變得比較容易。如果還是因為不知道該怎麼做而感到苦惱的話，就試著創造專屬自己的「紅隊」吧！紅隊是一種會議技巧，他們是當個人提出某個想法的時候，針對該想法只提出反對意見的小組。這個方法是讓人聽完否定的想法後，藉由反駁察覺自己遺漏的部分並找出有待改善的地方。
在面臨重要的決定時，可以找六個人徵求意見。父母、朋友、老師、親戚等，不管是誰都沒關係。向他們說明自己的情況，並在六個人當中找出三個拜託他們以反對的立場給予建議。藉由接受紅隊的檢驗，就能發現自身所擁有的資訊是否充足、是否為有幫助的資訊、是否足以讓我們做出決定。
本文摘自<讓思緒清晰、工作有條理的大腦整理習慣：扔掉不必要的思緒，簡化整理每天的工作與生活，采實文化＞
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責任編輯：陳真◇
