居家視頻會議5個小細節 讓你的簡報更專業

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【大紀元2020年05月09日訊】(大紀元記者江樺、綺芳綜合報導)中共病毒(武漢病毒)蔓延全球,改變人們的生活方式,也改變上班族朝九晚五的工作模式。一些企業為了營運不中斷,提供員工遠距工作和視訊會議。在家工作雖然環境輕鬆、自由,但是召開視訊會議時,仍要展現職場上的專業,可千萬別暴露在家工作鬆散、邋遢的一面,那可是會給你的形象減分!

如果您的工作經常要在眾人面前做簡報,如主持大型會議、活動或商業展覽。現在,您得適應在家用視頻與看不到的觀眾互動。適合於講台上的簡報方式不一定適用於網絡視頻會議,因為你看不到觀眾,不知道觀眾的情況,而觀眾在面對視頻開會也容易分心。那麼,應該如何調整簡報方式才能凝聚觀眾的注意力呢?

這裡爲大家介紹一些方法,幫助您在視頻會議中脫穎而出。

1. 濃縮簡報内容

採用視頻簡報的挑戰之一是觀衆的注意力很短暫,不會一直盯著螢幕中的您。除非您經常變換角度、手勢或使用一些道具。尤其如果您的觀眾是主管的話,主管的時間寶貴,會更希望看到有效率的簡報。

根據心理學家研究,人的注意力持續時間與年紀和所從事的活動有關。這個持續時間是指針對某一活動持續的時間,成年人的持續注意力只能維持7~10分鐘,超過這個時間之後的注意力只有一開始的50%以下。

如果您的簡報內容枯燥、冗長,那麽視頻會議的效果將會大打折扣。爲了讓觀衆保持關注度,您必須學習簡潔、精煉的表達內容,把不必要的雜訊清除。首先,提高對方願意聆聽的動機,然後去蕪存菁的陳述內容精華,把議題有條理的講到對方心坎裡。

海量的資料要化為有價值的資訊,需要經過篩選、消化、理出脈絡,這也是訓練自己如何用簡短的話語傳達清楚的概念,而不是模糊了觀眾的焦點。因此我們建議一份簡報在實體報告需要1小時,那麼召開視訊會議時可以製作30分鐘版本、或15分鐘版本的講稿,將會達到更好的效果。(推薦閱讀:五分鐘的簡報

一句話簡潔有力的話可以穿透人心。但是,台上一分鐘可能是台下十年功。講者必須練就將海量的資料化為有價值的資訊,理出條理和明確脈絡。(Franck Boston/Fotolia)

另外,在撰寫簡報內容,必須清楚自己的目標聽眾和其需求,才能真正「對症下藥」。比方銷售部門注重產品提高市佔率、業績成長,生產部門是產品性能、特質符合市場需要;但是這些部門共同大目標都是要讓公司獲得利潤,可是他們的語言、思考角度卻都不同,這都是視頻簡報需要考慮進去的。

2. 直接跟觀眾對話

對於視頻演講者來説,另一個挑戰是拉近與觀衆之間的距離,同時還要幫助觀衆與觀眾之間產生連結。避免自說自話的情況發生。

善用語言的技巧也是一個好的辦法,比方在演講中使用「你」,而不是「大家」;例如說「你能看到我嗎?」,要比說「大家能看到我嗎?」更能拉近與觀衆之間的距離。

還有,建立觀眾之間的聯繫可以多用「我們」,讓觀眾感覺和演講者是屬於同一個群體。線上即席問答(Q&A)的設計可以提高和觀眾的互動,延長觀衆的注意力。如果受眾者不習慣公共論述,也可以先假設會遇到的問題,並提前準備答案,不論自問自答或先讓觀眾有發問的機會再解答,都可以加深參與者對議題的了解和印象。

比如這次中共病毒疫情,各大企業、機關面對有意申請經濟紓困的員工或民眾,在貸款或補助方案的視訊說明會上,可以先將會遇到的狀況,先行臚列並詳加解答,有助於申請流程的順暢。這樣的問答方式也會和觀眾產生情感上的連結,進而對政策有認同的共鳴。

居家視頻
召開線上會議擔心觀眾分散注意力嗎?線上即席問答(Q&A)的設計可以提高觀眾主動參與率。(shutterstock)

3. 螢幕共享同步更新訊息

視頻簡報會議不同於實體會議面對面的溝通,因此對於觀眾取得訊息的同步性更不易掌握。如果希望觀衆能聚焦講者在說明的數據、參考文檔、圖片或影片等信息,設置屏幕共享是不錯的選擇。它相當於您使用雷射筆,標註重點、減少干擾、輔助對內容的理解。

只是使用這個功能要注意:如果其中一方的網速慢或網絡有干擾,其他觀眾看到的屏幕共享信息可能無法同步更新。因此,偶爾緩慢開會的速度,詢問觀衆看到的信息是否與您在同一頁面上,可以確保他們都跟上節奏。此外,使用屏幕共享之前,最好關掉電子郵件、網路電話、即時通訊軟件等,以免在共享屏幕時出現不必要的干擾。

視訊,簡報
召開視訊簡報會議可以試著使用螢幕共享、影片或圖片等多媒體方式來輔助演說;避免觀眾沒有同步理解會議的內容。(shutterstock)

另外,在視頻簡報會議中使用多媒體方式(圖片、影片、幻燈片、螢幕共享等)雖然可以有效輔助簡報演說,但是應適度使用,避免過於絢麗多樣而喧賓奪主,分散觀眾的注意力而忽略了演說的內容。

4. 提前準備

要完成一場成功的簡報,事先的計劃和準備必不可少。就像現場演講之前會先測試聲音和媒體設備一樣,線上簡報同樣需要事先準備。

建議至少提前幾天準備,除了演練說稿,還要檢查視頻應用軟件是否能正常工作,攝像機的距離是否合適,麥克風的位置如何放置,聲音大小是否合適,演講時的衣著等等,這些細節都需要考慮。可能的話,最好有備用的視頻軟件,萬一目前的軟件出現狀況不能使用,可以有備用軟件替代。

要完成一場成功的視訊簡報會議,提前準備是不可少的;建議先把硬體設備、演說講稿、輔助影片或圖片,一一列出各個項目後再進行檢查確認,以免遺漏。(Fotolia)

5.  注意背景畫面和聲音

爲了避免分散觀衆的注意力,在視頻會議中,要特別注意背景畫面和聲音。如果您的背後是一些衣服、堆著凌亂書籍的書架,或者恰巧有人經過的走廊,這些都會讓您的簡報顯得非常不專業,達不到好的效果。

如果您在家擁有一間獨立的辦公室或書房是最好的,如果沒有的話,也可以嘗試一下更專業的視頻會議軟件,比如Cisco Webex meetings,它允許使用者選擇一個適合的圖片作爲背景,比如辦公室圖片、會議室圖片等,這樣您在說話時,觀衆看到的就是一個專業的背景畫面了;當然它也有模糊背景的功能。

另外,背景聲音也會影響說話效果。開會之前,請確保您的寵物不在身邊,孩子們也要保持安靜。另外建議盡量使用外置麥克風,這樣可以過濾掉汽車或飛機經過的噪音。使用耳機上的微型麥克風說話,音質和噪音比對著筆電麥克風講話效果更好。

召開視訊會議時,如果背景畫面是凌亂的雜物和堆積如山的衣物,可能會減損個人專業度。建議可以使用一些線上開會軟件,他們都具有「設定多種背景畫面或模糊背景畫面」的功能。(Fotolia)

「一場有力度的會議,會改變人們看事情的角度,也可以解決窒礙難行的困境。」因為人們會從會議中有所啟發,並為難題尋求解決方法,或激發創意等。舉例來說,小至遠端解決公司財務問題,大至國家防疫措施的探討,如近期美國號召十九個國家舉行空軍防疫視訊會議。

儘管現在各國逐漸「開放居家令」,但是疫情仍具不穩定性,未來使用視頻會議的機會還會有。不妨把它當作一個新的、有趣的經驗和技能,多多練習。雖然有些挑戰,卻是個人技能成長的機會。抓住機會,保證您在未來的職場上更具風采。

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責任編輯:茉莉◇

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