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疫情過後德國螺絲供應商如何留住新西蘭員工

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【大紀元2020年06月09日訊】( 大紀元記者代希新西蘭編譯報導 )在武漢肺炎爆發之前,德國螺母和螺栓供應商伍爾特(Wurth)的銷售增長一直保持在10%。而在最嚴重的4級禁售期,成交量僅為正常水平的5%。現在是時候開始恢復正常了,一切進展順利。執行董事大衛·帕特森(David Paterson)說,他預計公司將恢復兩位數的增長。

 這次的情況將有所不同,但他很高興公司在這場嚴峻的考驗中成功地留住了員工。伍爾特不是一家普通的公司。該公司於1945年在戰後德國的廢墟中成立,將破碎的機器拆解並回收零部件。去年,該公司在全球的銷售額達到143億歐元,擁有7.8萬名員工,其中3.45萬人是全職銷售代表。與此同時,該公司去年在新西蘭的銷售額達到3730萬元,同比增長15.6%。公司有190名員工,其中145名是全職銷售代表,很多人住在新西蘭的一個小鎮上。

帕特森說:「在全球範圍內,我們是世界上最大的緊固件供應商,包括螺母、螺栓墊圈、螺絲等等。

該公司的理念是帶領藍領工人,並通過業務培養他們。「我現在是總經理,但20年前我是銷售代表,」帕特森解釋說。

公司就是採用這種模式讓伍爾特的員工遍布全國——在威裡新建了一個2600萬元的配送中心,現在在基督城又新建了一個。所有的銷售人員都在家工作。公司為他們提供了一輛汽車和他們需要的所有設備。

帕特森說,伍爾特在全國有16000個客戶,包括車庫、運輸公司。該公司還向該國一些大型建築公司供貨。「我們非常重視我們的銷售隊伍。在這方面我們是守舊的。我們有一家電子商務商店——我們相信數字化和在線銷售。但我們也相信,銷售員是人們購買我們產品的原因。」

對中共病毒的反應

帕特森說,他從來沒有想過他會關閉他的生意。這很難理解。「只要每個倉庫有一個人,我們就可以提供少量的基本服務——大約是我們正常營業額的5%。」伍爾特新西蘭公司為其201名新西蘭員工申請了約140萬美元的工資補貼。

他說:「在我看來,從根本上說,最大的欣慰是得到了工資補貼的支持。這就是為什麽我可以坐在這裡說,我們還沒有要解僱任何人,我們也不打算這樣做,因為那筆註資。。」

5月份,伍爾特實現了計劃營收的80%。照目前的情況來看,帕特森樂觀地認為,本月營業額可能會恢復正常。他表示,目前,建築業仍在蓬勃發展,但汽車行業正在苦苦掙紮。

對伍爾特公司總經理大衛·帕特森的三個提問:

疫情爆發後,妳最大的挑戰是什麽?

「新西蘭面臨的最大挑戰是,我們以前從未遇到過這樣的情況。我今年42歲了,我這輩子肯定還沒見過這樣的事情。最大的挑戰是在精神上支持200名擔心會失業的人。」

 妳最大的教訓是什麽?

「不要低估可能發生的事情。雖然市場強勁是一件值得慶祝的事情,但應急計劃很重要。對我們來說,最大的教訓是做好更多準備。

一年後,我們的生意將…?

「我們的業務將發生變化,我認為這一點值得註意。我們不認為情況會是一樣的,但我們認為,如果情況發生變化,我們可以做出調整,把正確的產品推向市場。我們明年的計劃是繼續增長,讓更多的人受益。我們的目標是恢復過去5年的兩位數銷售增長。」

責任編輯:筱康

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