【大紀元2020年07月14日訊】（大紀元記者張玉潔綜合報導）美國時尚品牌GAP近日發生台灣會員資料外洩事件。有人通過維護客戶資料的第三方供應商瀏覽了信息，有消費者接到冒充客服人員的大陸口音可疑電話，疑似欺詐行為。
《蘋果日報》7月13日報導，GAP台灣分公司6月中旬突然給所有台灣會員發送一份電子郵件。郵件中表示，5月末發現有人未經授權，瀏覽了顧客最近的訂單信息。
報導引述一位客戶的經歷表示，她5月初通過GAP官網購買了幾件兒童服裝，兩週後接到一通可疑電話，聽口音是大陸人，自稱是GAP售後服務人員，但僅問了「兒童洋裝品質還可以嗎？」，前後不足20秒。
該客戶6月份接到GAP公司的郵件後，懷疑這是一個欺詐電話，擔心信用卡被盜。
GAP公司總部表示，近日連續有消費者反映接到冒充GAP客服人員的詐騙電話，初步調查發現，一名未經授權的個人通過提供顧客服務的廠商，瀏覽了消費者訂單信息，但不包括信用卡或簽帳金融卡帳號等敏感信息。
GAP個人資料的維護方是GAP在台灣提供客戶服務的第三方供應商。
目前GAP無法確認有多少客戶資料外洩，初步估計可能超過一千份。郵件提醒所有會員，要多加小心，避免遭到欺詐。
GAP公司表示，強烈譴責這種以不正當手段獲取顧客信息並進行詐騙的行為。
責任編輯：李穹
