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聖誕近 紐郵政吁採用多種方式網購以防包裹延誤

圖為2014 年 12 月 18 日在英國巴斯的大街上,各商店充滿了各種聖誕禮物。(Matt Cardy/Getty Images)

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【大紀元2021年10月30日訊】(大紀元記者安琪新西蘭編譯報導)隨著疫情封鎖限制的實施,奧克蘭的網上購物需求增加了 90%,從每週 44萬個包裹增加到超過 74萬個。據新西蘭郵政最新的電子商務報告顯示,這種趨勢將持續到聖誕節。  新西蘭郵政提醒奧克蘭人,今年需要通過不同的網購方式為聖誕假期做好準備,以防止包裹延誤時間延長。

該報告顯示,奧克蘭人在過去三個月中進行了 630 萬筆在線交易,網上消費超過 7 億紐幣,比去年同期增加 1.22 億紐幣。這迫使新西蘭郵政額外招聘 800 名員工,目前仍在招聘 300 名員工。營業時間也已延長,並且正在 24/7 進行處理。

據Newshub報導,新西蘭郵政首席客戶官布萊恩·多布森(Bryan Dobson)表示,奧克蘭以外的情況幾乎正常運作,但奧克蘭的人們將面臨最多5 個工作日的延誤。

他說,由於奧克蘭的實體店仍處於關閉狀態,因此購物方式稍有不同可能不會讓人們感到那麼失望。

距離聖誕節還有八週的時間,他提醒人們,應該利用現在的時間提前計劃。他說,如果你每週或每個月都訂購一些東西,你可能可以以一個大訂單代替大量的小訂單。這樣既可以減少郵政工人的工作量,也可以節省客戶的運輸成本。

另外,多布森還建議人們使用許多網上商店提供的「點擊取貨」,以避免等待。

多布森表示,儘管有人因延誤而對員工進行辱罵,但員工們都在非常努力地工作,「他們已經在困難的情況下工作了近 11 周。」他對絕大多數人的耐心和理解表示感謝。

與此同時,新西蘭郵政最新的電子商務報告還顯示,新西蘭人在過去三個月中在網上花費了 17 億紐元,比去年同期增長了 22%。

責任編輯:藍克

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