聖誕禮品卡受歡迎 消費者須知三規則

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【大纪元2021年12月05日讯】(大紀元記者伊萊澳洲珀斯編譯報導)聖誕節將至,禮品卡(Gift card)經常是人們饋贈親朋好友的一個禮物選項。為此,消費者保護組織提醒消費者,在買卡之前一定仔細了消費者權利細則以免招致不必要的經濟損失

據澳洲新聞網報導,日前消費者保護組織提醒買家,要牢記三條購買禮品卡的黃金規則。根據國家法律規定,不論是購買或是接受禮品卡的消費者都有權享有(禮品卡)至少三年的有效期

這意味著,在2019111日該法律生效後售出的任何禮品卡仍可兌換等值的商品或服務,而為在今年聖誕節饋贈好友而購買的禮品卡的有效期應持續到2024年聖誕節

但購買禮品卡仍然存在風險,而這些風險每年給消費者帶來的損失令人瞠目結舌

消費者保護協會專員紐科姆(Gary Newcombe)說,一張未使用的禮品卡實際上是對零售商的捐贈

「據保守估計,每年有價值7000萬澳元的禮品卡在到期前沒有兌換,這意味著這些錢實際上是默認送給零售商的」,紐科姆稱,「我們認為現金禮物是一種更安全的選擇,但如果你收到了禮品卡,我們建議儘快使用它。否則,它可能被收起來並被遺忘,甚至丟失。

紐科姆又說:「雖然現在的禮品卡有效期至少是購買後的三年,但也不應該把它擱置得太久才去消費,因為企業有可能不在了。

如果商店倒閉了,那麼使用其禮品卡的可能性也會消失,而作為該公司的無擔保債權人,你拿回錢的可能性也不大

他還說:「商家不能收取售後或管理費用,比如激活費、帳戶保管費和餘額查詢費。

消費者保護協會稱,三年規則也有一些例外,包括:當商品或服務在有限的時間內提供時,如音樂會或博物館展覽的入場券;作為臨時營銷推廣的一部分,如50澳元有效期為一個月的葡萄酒券,作為購買商品的免費獎勵郵寄給消費者,而這並不是購買優惠的一部分;以及作為員工獎勵計劃的一部分所提供商品或服務

三條禮品卡的黃金準則:

  1. 1.確保零售商在卡上清楚地註明三年的有效期
  2. 2.儘早兌換禮品卡以減少風險
  3. 3.以現金禮品作為更安全的禮物

 

責任編輯:楊新雲

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