【大紀元2021年02月24日訊】（大紀元記者盧淑君休斯頓報導）由於德州雪災引起電網癱瘓停電、水管凍裂、屋頂塌陷等問題，保險損失金額巨大。全國最大的房屋保險公司State Farm表示，已收到德州數千份索賠要求，絕大多數與管道凍結、爆裂有關，對於房屋保險到底保單項目有哪些? 這次的天災可否申請理賠呢?
由美國華人石油協會(CAPA)發起，大休斯頓地區清華大學校友會（HTTA）和中國人活動中心（CCC）聯合舉辦的「水管凍裂及極寒天氣造成房屋損壞的保險理賠」 線上會議講座，於2月20日（星期六）下午2時舉行，邀請知名保險專家，安穩保險負責人楊德清主講，會議吸引超過百人參與。主辦單位將影片放在石油協會網站上：http://www.capaus.org/， 當日無法進入會議的民眾， 歡迎上網查詢。
楊德清針對所有民眾所關心的議題，詳細分為以下重點解說，並在講座之後開放問與答時段，面對面解決民眾疑問。
首先，楊德清介紹什麼樣的保單包含水管破裂保項？ 含水有關損害(water related damage)的保單才賠付水管破裂，不含水有關損害的保單不包含水管破裂。德州保險局各種保法的大概內容（如附圖所示）：另外他也針對自住房和出租房做了詳細說明。
對於含水管破裂的保單理賠受不受自付額限制？楊德清表示，受自付額限制，房屋保險通常有兩個自付額，自付額以內的損失客戶需要自理，超出自付額的部分由保險公司支付。另外，HOA,TDP1基本保法水管凍裂能否得到理賠？他說這次大面積水管凍裂屬於冰雪嚴寒天氣造成的，理賠若按照風和冰雹原因的話，基本保法也可以得到理賠，但自付額則受風和冰雹項的限制。
哪些損失可以在水管破裂保項裡得到理賠？楊德清說，若有保這項條款的話，由破裂引起的其他損失也在理賠範圍裡，比如因此而引起的建築部分的拆開維修及維修後的複原，被水泡壞的財產，如地板，家具及個人物品的修理或更換。但需注意，若水管破裂與日常維護有關，該修沒及時修理，這樣的話爆源的修換並不包含在保險理賠中。比如水管，熱水器，洗碗機這部分的更換費用。
有些損失不在房屋保險理賠範圍內，例如
1. 水管凍裂時房子是空的。
2. 房子空閒若干天后造成的損失，空閒天數在保單裡有說明。
3. 正常使用與磨損造成的損失。
4. 風，雪，冰雹造成的對庭院植物的損害。
5. 持續與重複的水流造成的損失。
6. 黴菌，除非保單有保。
7. 淹水，地震，白蟻。
另外，德州保險局列出的房屋保險不包含的保項明細：（附圖）
關於如何理賠？
1. 可以直接打保險公司電話。
2. 有些保險公司提供了網上理賠的服務，很方便，可以上保險公司網站提交理賠申請和信息，既方便又快捷。
3. 若有保險公司的電子郵件，也可以發電子郵件。
4. 聯繫保險代理。保險代理是中介，沒有理賠的權力，也需要將客戶的理賠申請轉達給保險公司，因為同樣受災，保險代理也許聯繫不上，這時就可以直接與保險公司聯繫。
民眾如果有其他問題歡迎聯繫：
安穩保險辦公室 713-952-5031
yangdeqing@yahoo.com
微信ID:yangdeqing1
