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台金翔獎評比揭曉 立榮、華航、台虎獲獎

民航局每兩年評鑑一次的金翔獎,本屆評選結果25日揭曉,國內線、國際線與低成本航空分別由立榮、華航與台灣虎航獲得。(交通部民航局提供)
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【大紀元2021年02月25日訊】(大紀元記者林紫馨台灣台北報導)台民航局每兩年評鑑一次的金翔獎,本屆評選結果25日揭曉,國內線、國際線與低成本航空分別由立榮、華航與台灣虎航獲得。交通部民用航空局局長林國顯在頒獎時,稱許業者在飽受疫情衝擊下,仍能持續提升飛航安全與對旅客的服務,相當不容易。

民航局25日揭曉評鑑結果,「國內定期航線組」由立榮航空蟬聯;「國際及兩岸航線—全服務航空組」由中華航空獲得;「國際及兩岸航線—低成本航空組」則由台灣虎航獲得。民航局表示,本屆金翔獎評鑑期間,國際及兩岸定期航線營運受中共肺炎(武漢肺炎)疫情影響,面臨巨大衝擊,但國籍航空公司除努力維持營運外,對於旅客服務品質依然盡其所能達到至善至美。

林國顯表示,去年在疫情這麼糟的狀況下,航空公司表現仍然非常好,尤其是華航、立榮,大家都看得到。另外還有台灣虎航,有很多創新服務,也協助華信離島的疏運。

此次也是台灣唯一一家低成本航空公司台灣虎航,首次加入評鑑;因其營運模式不同及提供旅客的服務性質有差異,所以參與「國際及兩岸航線組—低成本航空組」評鑑。民航局指出,雖然台虎首次參加且該組別僅一家受評,但在評鑑過程中,看得到台虎在低成本航空市場裡,努力做到優質旅客服務的企圖心,其獲得甲等,值得嘉許、鼓勵。◇

責任編輯:玉珍

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