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部立苗栗醫院雙向轉診 回轉率全國第一

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【大紀元2021年02月26日訊】(大紀元記者陳文敏台灣苗栗報導)衛福部苗栗醫院響應中央健康保險署推動分級醫療與雙向轉診,與縣境內50多家基層院所共同簽署醫療合作,建構完善的雙向轉診服務網,且積極輔導院內醫師與基層醫療院所強化電子轉診平台的使用,進而獲得了109年電子轉診平台回轉率全國第一的殊榮,並應邀赴桃園市衛生局及苗栗縣衛生局發表標竿醫院經驗分享,榮獲在場長官及醫療同業高度肯定。

部立苗醫落實健保署政策及強化健保署北區業務組雁行專案之醫療資源有效運用、各級院所分工合作照顧病人等精神,積極與基層院所攜手合作,提供民眾可近、便捷、優質的醫療服務,嘉惠鄉親。

實例如居住於苗栗市患有肺腫瘤的84歲謝奶奶,某日一早突然身體不適無法起床,家人緊急送往市區的天恩診所就醫。天恩診所趙榮勤醫師診察後透過部苗所設的社區醫療群line群組和電子轉診平台聯繫及提供相關資訊,苗醫轉診醫療團隊接獲訊息,迅速安排到院的謝奶奶進行電腦斷層檢查後住院治療。住院期間,苗醫急診醫師蔡昌宏副院長、胸腔內科徐青立醫師與趙醫師共同會診討論治療;謝奶奶病情獲得改善後,經評估她出院後仍需長期治療補充營養維持體力,苗栗醫院雁行團隊考量其就醫可近性,安排轉回天恩診所繼續追蹤,並協助後續居家整合照護,讓病人和家屬都非常放心與安心。

部立苗醫副院長蔡昌宏醫師指出,苗醫雁行醫療團隊發展出八大特色:1.由院長帶領積極推動分級醫療、2.以「保證回轉」為理念、3.運用社群軟體與醫療群醫師即時通訊,討論病人處置情形、4.辦理「共同巡診」、5.院方定期派員輔導基層診所使用電子轉診系統、6.推動「專科化合作」,由部苗醫心血管團隊成立洗腎廔管血管整形術雙向轉診快速作業模式、7.提供社區醫療群24小時諮詢窗口、8.於苗醫顧客服務中心設置轉診窗口,提供快速通關服務、9.利用大型整合性篩檢活動時深入社區,積極辦理民眾宣導。基於以上特色,獲得基層院所肯定與迴響,苗醫近三年雙向轉診共服務過4,449名病人,成功讓醫療資源發揮最大效益。

部立苗栗醫院院長李明輝表示,苗栗醫院配合分級醫療、雙向轉診政策不遺餘力,於106年即開始推動合作轉診業務,終獲得雙向轉診回轉率全國第一的成績,回轉基層診所率高達近4成,遠高於全國平均約15%回轉率,這是本院結合苗栗縣共72家醫療院所,所組成雁行醫療照護團隊所獲得的成果。讓醫療院所團隊水平與垂直共同合作,徹底落實分級醫療、雙向轉診制度,協助病人獲得就近性、適切性且完整的全方位醫療照護,朝著部苗願景「成為苗栗縣民最信賴的健康照護醫院」的目標邁進,能將苗栗縣及本院之醫療資源發揮到最大的效益,不僅樽節醫療資源,更讓民眾能得到最優質的醫療照護。

責任編輯:玉珍

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