【大紀元2021年08月16日訊】（大紀元記者溫婧澳洲悉尼編譯報導）昆士蘭人被警告不要使用一家欺騙了近百名消費者的清潔公司。
公平交易委員會專員湯姆森（Victoria Thomson）向《快遞郵報》記者表示，有近100名消費者向她的辦公室投訴名為Australia Bond Cleaning Services的清潔服務公司。
這家清潔公司在布里斯本、陽光海岸（Sunshine Coast）和黃金海岸（Gold Coast）提供劣質的清潔服務，導致消費者損失超過4萬5千澳元。
目前，公平交易辦公室正在調查該公司。
「我建議公眾避免使用這家公司及其分公司（的服務），因為他們沒有進行適當的清潔，事實上，他們經常讓房屋狀況變得比之前更糟糕。」她說，「他們還一再未能按照承諾提供地毯（清潔）或害蟲（清除）服務。」
昆州總檢察廳長（Attorney-General）芬蒂曼（Shannon Fentiman）表示，該公司在開始清潔工作之前就要求客戶全額付款，並要求客戶支付報價單中未包含的清潔項目。
芬蒂曼說：「搬家已經夠有壓力了，（即使）沒有被敲詐的額外擔憂。」
住在布里斯本西南部Karalee區的布朗（Nicholas Brown）上個月搬離出租屋時，預定了這家公司的清潔服務，但該公司只擦了台面、做了吸塵。這迫使他支付另一家清潔公司，以妥善完成退房清潔工作。
Australia Bond Cleaning Services公司在清潔工作開始之前要求布朗支付450元，但抵達出租屋後將價格提到了600多元。
「我付了錢，因為我們需要完成清潔，」布朗說，「這對於每個人壓力都非常大，我們、房產經紀人和本應搬進來的新租客，（他們）不得不等待我們找新的清潔公司。」
布朗和他的太太打了多次電話，試圖告知Australia Bond Cleaning Services公司他們沒有通過房屋檢查，需要重新認真清潔，但該公司沒有理會他們。
該公司在7天保證期過後才回電話，僅退還了50元。
布朗說：「我給其他人的建議是，只使用你房屋中介推薦的清潔公司，這樣你知道自己會獲得什麼（質量的服務）。」
另一位住在布里斯本北部Banyo區的消費者也向公平交易辦公室投訴，說房屋狀況比清潔工開始打掃前更糟。
他說：「地板沒清潔，車庫沒打掃，牆上有新刮痕，而且窗戶污痕嚴重。」
他還表示，最糟糕的部分是地毯上的兩個巨大污漬是他們灑出來的東西（造成的），他們還試圖把紙巾從馬桶沖走，結果把馬桶堵了。」
公平交易專員湯姆森警告消費者避免使用這家清潔公司，其註冊的實體名稱為The Trustee for Australia Bond Cleaning Services Trust，澳洲商業編號（ABN）為89 268 415 460。該公司以「Australia Bond Cleaning Services」和「Mr Kuranesh (Caran) Kathuria」 為名進行交易。
她表示，與該公司相關的還有「Miss Clean」公司和「Marigil Anne Dio Lonka」公司，以及兩個網站www.australiabondcleaning.com.au和www.bondcleaneringoldcoast.com。
責任編輯：毅陽
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