【大紀元2021年08月23日訊】（大紀元記者林夕帆澳洲悉尼編譯報導）隨著愈發頻繁的封鎖與更多疫情限令，許多昆州民眾的心理健康狀況持續惡化。眼下，澳洲心理危機諮詢公益機構「生命熱線」（Lifeline）每天都能接到400通來自昆士蘭人的求助來電。
隨著疫情進入第二年，「生命熱線」當下每日接獲的求助來電數達到歷史頂峰，比去年同期上升19%。
據快遞郵報新聞網報導，當前「生命熱線」在昆州的10個熱線中心每日平均共處理400通求助來電，為民眾提供160小時的無償心理諮詢服務。
「聯合關懷」（UnitingCare）總裁巴爾克（Craig Barke）表示，求助來電的增長意味著當下更多昆州民眾正經歷生活中的持續性壓力與不確定性。
「雖然我們不想看到這麼多人處境艱難，但我們很高興看到民眾（主動）尋求幫助。因為通過來電，我們的（心理）危機輔導人員可以幫助他們應對正在面臨的挑戰。」他說。
目前，昆州 「生命熱線」服務共有500多名為艱難中民眾提供無償、私密心理諮詢的輔導人員。
巴爾克說，首次撥打該熱線的求助者人數明顯增加。求助的問題主要為如何應對封鎖、家中功課輔導、不確定的就業前景、無法與親友相聚、財務壓力以及隔離中的孤獨感。
他表示，「昆州「生命熱線」 服務將確保在這令人不安的時期照常運行，而我們的危機援助人員目前正比以往任何時候都更努力地提供這種服務與支持。」
然而在封鎖下，「生命熱線」賴以生存的零售業務受到影響。巴爾克表示，「培訓每個危機援助義工（都）需花費數千元，雖然我們在昆州已有超過500名危機義工，（但）我們一直想培訓更多義工，以確保我們（能）繼續為每位求助者服務。」
巴爾克說，「您可以通過直接捐款或（通過）在我們的零售店和網上商店購物，來幫助維持我們的危機援助服務，（繼續）讓所有有需要的人都能得到幫助。」
任何因心理危機需要尋求諮詢的民眾都可致電「生命熱線」
a）7天24小時熱線13 11 14
b）短信（澳洲東部時間中午12時至午夜）
c）在線諮詢 （澳洲東部時間傍晚7時至午夜）
責任編輯：劉頌恩
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