編者按 大家是否都認為帥哥或美女比較吃香？這題的答案是NO！活用於國外企業與教育現場，以超過一億人的實例為基礎，發源於法國的「臉部」心理學，強調臉是會改變的，不是因為天生的臉而決定成功或幸福。我們可以從臉上讀出許多資訊，如實行力、想像力、思考的速度、自制力、企圖心與獨立心、熱情等等，看臉就能理解99%，理解並活用這些臉部帶來的資訊，溝通與人際交往就會順利，這是了解自己與他人的最好利器。
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要在用人面試這類場合中看穿應試者本質究竟是何類型，對老經驗的面試官來說也很難，但只要了解相貌心理學，就能容易辦到。
例如有以下四人前來應徵。這次的徵才是要找「 領導型」 的人，而我們必須從以下A、B、C、D中選出一位適合的人才。
順帶一提，若你是面試官，你會選四人中的誰？各位可以先靠直覺來選，所以試光看臉來選出一位領導型人吧。
哪張臉是領導型？
臉上肌肉有彈性，太陽穴筆直的人是領導型？
先說正確解答，領導型是C。除此之外，A是會老實照著做的忠實型，B是會把人推開出頭型，D是無名英雄型人。
為什麼能對這四人作出上述的判斷呢？因為透過相貌心理學讀取了他們表現在臉上的表情。以下將各自針對A、B、C、D進行分析。
A＝ 會忠實照著人吩咐去做的類型
因為A的臉上雖有肉卻沒彈性，眼角非常下垂，所以可以知道是會忠實照著吩咐去做的類型。
眼睛很大，從旁邊看來，好像很突出的模樣，所以也表示選擇上的欲求較少；嘴唇感覺有些張開，表示自制力薄弱；下巴偏尖，從旁邊看過去是凹下的，可以知道他沒有雄心壯志。
B＝ 把人推開冒出頭型
從側面看，B的額頭很斜，思考的速度跟判斷很快，但也代表欠缺為他人著想的心
下巴過度突出，有實現雄心壯志的能力。從正面看去可以看到耳朵，表示獨立心很強。此外，顴骨高聳，是對社會性欲求、愛欲很強的類型。
C＝ 領導型
從側面看去，C的額頭部圓潤、眉上有凹凸，由此可得知，此人會將直覺建立成理論來思考。鼻梁的傾斜顯示出，他有能力將自己的想法大力傳達給他人。
成直線的太陽穴呈現出這類人有能力將想像、理想落實於理論性‧現實性的思考；從肌肉有彈性這點也可看出該人有高昂的熱情；雙唇緊閉，所以可說有自制力。
D＝ 無名英雄型
可以從整體肌肉量的豐腴與適度的彈力、嘴唇肉的豐滿看出D在溝通上有很高的順應性、寬容性，以及擅長照顧對方。眼角下垂，表示能敞開大度量，仔細聆聽對方的話。從下巴厚實這點可以一窺此人有著雄心壯志，同時從側面看過去不會特別突出，所以能知道此人可以得當地自我控制。
預防用人失當
若明明想要領導型人才，卻採用了會忠實照著吩咐去做的A，或是屬於無名英雄的D，就是用人失當。用人方會失望於：「 還以為他會幫忙做更得好……」 而被採用的一方則會感受到壓力：「 我明明不適合做這種事……」 彼此都會陷入不幸。
又或者是明明想要參謀型，卻採用了不惜踩著他人往上爬的B或領導型的C，也會出現相同的失當情況。
不論進行多少次面試，要看穿一個人的本質都很難，即便履歷表上寫著漂亮的實績，若該人無法在當下發揮他真正的能力，面試者也不會知道。
錄取用人時，就是會伴隨著這樣的風險。而相貌心理學就能有助減少這類風險。
一個人固有的資訊雖沒寫在履歷表上，卻會顯露在臉上。只要能對此做出分析，就有可能看出「 這個人是領導（ 會忠實照著吩咐去做／不惜踩在人頭上也要出頭／無名英雄） 型」 。這樣一來，就能盡可能減少用人失當的情況。
明明是要徵業務部門的人才，卻錄用了擅長事務的人，這會造成彼此的不幸。擅長於社交和他人溝通的人是比較適合跑業務的，如果要錄取四人中的一個，應該要選D這類能站在對方立場考慮事情的人。
相反的，到處活動、擅長和周遭人進行溝通的類型，若進入到專門處理事務的團隊，就會累積壓力。只要能看出適合跑業務的人的長相，並做出配置，就能解決用人失當的問題。
同樣，若要在這四人中錄取事務職務的人，就要選會忠實照吩咐去做的A。
即便是在面試的短時間中，只要看臉，就能知曉一個人的本質。
若是用在商場上的人才配置觀點來考慮，則不要做出「 因為臉的部位是這樣，這個人就是這類人」 這種單一意義的判斷，而是要想著：「 因為公司需要這樣的人才，而符合的就是這種臉的類型」 ，才比較不會出現用人失當的問題。
重要的是，要活用各類人的特性。只要使用相貌心理學，就能做到適才適所的人才配置。⊙
<本文摘自《相貌心理學：突破識人盲點，解決人際關係所有煩惱》，世茂出版提供。>
責任編輯：茉莉
