【大紀元2022年10月03日訊】（大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導）在遭受了澳洲史上最大的網絡攻擊一週多後，電信公司Optus因長時間與客戶和政府溝通不暢遭到指責。政府呼籲該公司緊急結束因其客戶信息泄露所造成的混亂。
10月2日下午和晚上，全國各地的Optus客戶都收到了與他們所面臨的數據泄露程度相關的短信。但過去了一週多的時間，具體有多少人受到了影響以及信息被盜的確切細節仍存在不確定性。
在一些更新的短信中，Optus說，「（公司）確認泄露的是你的駕駛執照上的駕照號碼，而不是卡號。你所在州或行政區政府將就你可能需要通過它們的網站採取的行動提供建議。」
但據九號台新聞報導，有維州客戶表示，維州駕照沒有卡號，因此駕照號碼泄露就是更嚴重的安全風險。
還有的客戶表示，「我覺得他們（Optus）並不在乎，他們正在甩手，把我推給政府。」
Optus在其網站上表示，由於維州和昆州的駕照與其它州不同，公司正在與這兩個州的當局合作，「並將儘快提供建議」。
該電信公司還稱，會繼續聯繫那些其它詳細信息遭泄露的客戶。「如果我們沒有任何受影響客戶的有效聯繫方式，我們將儘快使用我們存檔中的最後一個郵寄地址通過郵寄方式聯繫這些客戶。」
但聯邦政府認為， Optus在事件發生後沒有對其違規的全部性質更加坦誠，缺乏溝通，沒有配合政府保護澳洲人的努力。
內閣部長普利波塞克（Tanya Plibersek）10月3日表示，雖然人們一直按時收到帳單，但該電信公司沒有告訴客戶他們的個人信息是否被盜。
「一個真正的問題是Optus缺乏與客戶和政府的溝通，」她對七號台新聞網說。
「我不認為該公司在客戶方面做得特別好，也沒有向政府提供我們保障人們安全所需的信息。」
她說，政府仍沒有收到任何可能被盜的Mediacare卡號或Centrelink號碼的信息。
此前，聯邦政府服務部長肖頓（Bill Shorten）和網絡安全部長奧尼爾（Clare O’Neil）公開呼籲Optus為了受影響客戶的利益遵守政府的要求。
肖頓說，「我們尋求Optus加強與政府的溝通和透明度，」並呼籲該公司採取更多主動性來幫助政府。
9月22日，Optus證實該公司系統遭黑客入侵。近千萬現有客戶和以往客戶的個人信息被泄露，其中包括客戶姓名、出生日期、電話號碼、電郵地址，其中數百萬人的個人證件號碼，包括護照號、駕照號、Mediacare卡號也遭泄露。黑客還在網上公布了1萬人的個人信息以證明其手中數據的真實性。
責任編輯：李子吟
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