【大紀元2022年11月01日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）Optus近千萬用戶數據被盜後，對該品牌感到失望的許多用戶已經更換或正考慮更換電訊公司。
年度EFTM手機調查顯示，作為澳洲第二大電訊服務商， Optus公司56%的現有客戶表示，由於大規模數據被盜事件，他們會考慮更換電訊公司，而10.32%的人已經拋棄Optus。
澳洲三大電訊服務商占據著大部分市場份額，其中Telstra 擁有30%的市場份額，而Optus占有24%的份額，TPG/ Vodafone有15%的份額。
EFTM組織負責人特雷弗·朗（Trevor Long）對2GB電台說，離開Optus的人只會越來越多，這是Optus承受不起的打擊，他們需要把局勢逆轉過來，重新評估他們對客戶的核心價值是什麼。「重塑品牌真的很昂貴，特別是對於像Optus這樣的公司。」
EFTM手機調查一共訪問了2000多人，結果顯示人們每月的手機費用支出平均為50澳元，其中後付費計劃用戶平均每月花費60澳元，而預付費計劃用戶為30澳元。
但用戶平均只能用完一半所購買的手機流量，這意味著如果更換一個更符合實際需求的手機計劃，一個月可以節省10澳元。
數據顯示，用戶每月購買的手機流量平均為47GB，但實際上人們只用了24GB。◇
責任編輯：宗敏青
了解更多澳洲即時要聞及生活資訊，請點擊 dajiyuan.com.au
（本文未經許可不得轉載或建立鏡像網站）
