【大紀元2022年02月22日訊】（大紀元記者姜琳達洛杉磯報導）根據手機屏蔽電話簡訊騷擾軟件Truecaller的統計，在2020年7月至2021年6月期間，美國人因電話詐騙總共損失298億美元。詐騙手段五花八門，除了人們熟知的騙法外，有的民眾還飽受一些莫名的困擾。
無端冒出的國際電話費用
住在洛杉磯的何女士說，她目前與家人共用一個手機計劃，每月的話費是固定的。然而最近一次她付費時，被額外收取了幾十美元的費用。
「電話公司說是因為我撥打了國際電話，但問題是我從未打過國際電話。」她擔心這其中涉及電話欺詐或黑客攻擊。
何女士抱怨，她花了很長時間與電訊公司溝通，希望客服可以告知是否存在安全問題，但沒有得到妥善處理，而且仍需支付該筆額外收費。她還希望取消國際業務功能或阻止國際通話，但其電訊公司並未提供這項服務。
最終，她將所有陌生號碼都設置成自動轉進語音信箱後，才恢復正常。她告訴記者，如果未來再出現異常，她只能更換號碼或轉換到可攔截國際電話的電訊公司。
無獨有偶，很多與何女士有著相同經歷的各大電訊公司用戶也在網上投訴。
一位用戶說，他在帳單上發現了一個長達62分鐘撥打到克羅地亞的通話記錄、需要為此支付121美元的費用。雖然他堅持自己根本不認識任何居住在克羅地亞的人，但客服告訴他，這個國際通話記錄確實是從他的手機撥打出去的，他需要支付費用。
另一位用戶說，他被收取了60多美元的國際電話費，所撥打的國家是俄羅斯和羅馬尼亞，同樣，這位用戶說他從未撥打過國際電話。
從大量的投訴看出，很多人都遇到過類似的事情，而且不限於單一的電訊公司，但幾乎無人從電訊公司那裡得知為何會發生這樣的事情。
「SIM卡交換攻擊」
有關電話詐騙的問題，美國聯邦調查局（FBI）於2月8日發出警告：越來越多的犯罪分子利用「SIM卡交換攻擊」（SIM swapping）從美國公眾手中竊取成百上千萬美元。
犯罪分子會先搜集用戶的電話號碼和儘可能多的個人信息，然後可能通過某種欺騙方式，將用戶的手機號碼轉到由犯罪分子控制的SIM卡上。
通過操縱用戶的手機號碼，犯罪分子還可進入用戶的銀行帳戶盜竊。FBI表示，在2021年此類案件造成的損失高達6,800萬美元。
FBI建議用戶採用以下方式避免自己成為「SIM卡交換攻擊」的受害者：使用PIN碼、不在手機上打開奇怪的電子郵件、不在社交媒體上公開電話號碼、使用雙重身分認證等方式。一旦發現電話僅限緊急呼叫或沒有網絡信號後，應與電訊公司聯繫。
「響一聲」電話騙局
另外在疫情期間，「響一聲」電話騙局也層出不窮。美國聯邦通信委員會（FCC）的網上寫道，「有時候，你的電話鈴聲可能會響一聲就不響了。如果遇到這種情況，而且來電又是你不熟悉的號碼，請不要回電話。這可能是有人在對你實施『響一聲』電話詐騙。」
「響一聲」電話詐騙也被一些人稱為「吸費電話」詐騙，騙子所使用的號碼多來自美國境外，但也可能會顯示美國某地的電話號碼。
在撥打電話時，騙子刻意只響一聲就掛斷，一旦用戶回撥，就可能被收取高額費用，這類費用會呈現在用戶的電話費帳單上。
FCC提醒用戶不要接聽陌生號碼，也不要回電；在撥打不熟悉的號碼之前，請檢查區號是否為國際區號；如果不需要國際服務，要求電訊公司封鎖呼出國際電話。◇
責任編輯：方平#
