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澳賓客招待服務業員工短缺 需求創兩年新高

疫情期間,賓客招待服務業一直是受影響最嚴重的行業之一,面臨著人手短缺的問題。 (TONY ASHBY/AFP/Getty Images)
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【大紀元2022年03月18日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)澳洲賓客招待服務業對員工的需求創下過去兩年來的新高。許多業主花重金從海外招人。但工會警告說,為填補空缺而招來的員工,可能會受到業主的剝削。

據悉尼晨鋒報報導,知名酒吧和餐廳已開始了數百萬澳元的海外招聘活動,以確保有足夠的廚師、侍酒師和前台經理等。

疫情期間,賓客招待服務業一直是受影響最嚴重的行業之一。大型招聘廣告公司Seek的數據揭示了員工危機對這一行業的衝擊程度。該行業職位的申請人數處於兩年來的最低點,而招聘廣告數量則處於兩年來的最高水平,僅在2月份就躍升了20%。

根據週四公布的失業數據,澳洲的失業率已降至4%,這是2008年年中以來的最低水平。

業內人士表示,在本地已不可能找到有熟練技術的員工。科內比(Jason Corneby)曾是一名廚師,後來成為賓客招待服務業招聘公司Calibre的總經理。他認為這是因為在疫情長期封鎖期間,許多熟練的餐館員工已經轉行。

「目前很難找到合格的員工,(疫情期間) 澳洲許多該行業的員工換了工作,或者買了生意。」他說。

「我們沒有背包客、學生或簽證持有者來填補空缺,承擔更多的季節性工作。什麼都湊到了一塊,真地會耗盡一切,我認為這將需要若干年的時間來重新恢復。」

隨著餐館紛紛通過國際渠道填補員工空缺,賓客招待服務業大型工會賓客招待服務業之聲(Hospo Voice)警告說,這些員工往往最容易受到剝削。

「移民工人長期以來在澳洲的賓客招待服務業中起著至關重要的作用,但他們也面臨著一些最嚴重的剝削。」該工會負責人洛德(Karma Lord)說。

「我們現在對本工會成員的首要建議是,利用這一員工短缺來要求有保障的僱傭。我們看到一些場館提供簽約獎金和其它經濟刺激,但危險的是,當對員工的競爭出現緩解時,員工會發現他們將不再獲得支持。」

墨爾本板球場(MCG)總裁福克斯(Stuart Fox)就週三晚上澳式足球聯盟(AFL)賽季開幕期間,餐飲場所的服務出現延誤向球迷道歉。

「和澳洲許多賓客招待服務業和場所一樣,墨爾本板球場也面臨著人手短缺的問題。為此,我們做出了艱難的決定,關閉了部分酒吧和食品店。」他說。

責任編輯:岳明

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