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包裹裡蘋果手錶不翼而飛 華人疑郵局員工偷盜

安省一華人女士到郵局取包裹,里面的蘋果手表不翼而飛。(Shutterstock)
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【大紀元2022年04月11日】(大紀元記者楚方明多倫多報導)安省一名華人婦女向CBC反映,她女兒從澳大利亞寄回來的蘋果手錶從包裹裡不翼而飛。她說,她收到包裹時,包裹已被打開,裡面什麼也沒有。

據CBC報導,這塊錶本是齊女士(Julia Qi)寄給住在澳大利亞的大女兒韓黛西(Daisy Han)的聖誕禮物,女兒很開心,但又說手錶流量功能跟當地的電信網不兼容,所以又把錶寄回給媽媽。

女兒支付了大約50加元通過澳大利亞郵局寄出,並由加拿大邊境服務局(CBSA)清關。

1月25日,齊女士去當地的加拿大郵局包裹。她說,當店員把包裹拿出來時,盒子看起來就像被打開了一樣,並感覺裡面什麼都沒有。她說,員工告訴她,他們就是這樣收到包裹的。齊把包裹帶回了家。她說:「我支付關稅,但包裹是空的。」

賠償

在CBC的公眾節目組(Go Public )聯繫加拿大郵局後,郵局同意賠償齊女士 475.67 元的手錶錢以示善意;澳大利亞郵局賠償齊女士137 澳元(約合 100 加元)以表友好。

加拿大邊境局表示,並沒有打開包裹。齊女士認定是加拿大郵局員工偷了手錶,因為包裹運單上寫著是「蘋果手錶」。她說,郵政部門告訴她,如果她認為有人犯罪,應該報警。

加拿大郵局表示,沒有證據證明是郵局員工偷了手錶,「這個包裹在從澳大利亞運往最終地址的途中,經過了許多人的處理」 。

難獲被盜證據

齊表示,她在郵局取包裹時,應該相信自己的直覺,不應該把包裹原封不動地帶回家。她相信,如果她在加拿大郵局員工面前打開它,毫無疑問手錶是被偷走了。

齊說:「我覺得我太傻了。我應該在她面前打開它,然後當場報警,這樣他們就不會告訴我,我無法證明(手錶被盜)這一點。」

Go Public 向加拿大郵局詢問有關其員工盜竊投訴的統計數據,但沒有得到回應。

去年,溫尼伯一名58歲的郵遞員因盜竊總價值超過40,000元的各種包裹而被起訴。

2019年,新斯省熊河(Bear River)的一名郵遞員被指控在迪格比(Digby )地區偷竊郵件。

包裹保險有限

最初,澳大利亞郵局按照其針對丟失或損壞的標準承保範圍,退給齊女士的女兒137澳元(約合 128 加元)。 齊的女兒說,她買了保險,還額外加急郵寄該包裹,以確保包裹快速、安全寄到。

但她也表示,她理解的包裹保險,應該是寄運過程中出了事故而彌補損失,而不是因為偷盜。

「如果包裹是在我加拿大的家門口被偷的,而我沒有保險,那絕對是我的責任。」 她說,「但事實是,包裹在其處理的時候被打開了,為什麼顧客有責任支付所有這些額外的保險費,以防止這種情況發生?」

消費者權益倡導者說,人們寄送貴重物品,如果想避免這種情況,應該考慮購買保險,但也要現實地理解,保險對他們的物品保護有限,寄運公司必須從開始就向客人們說明這一點。

齊女士表示,加拿大郵局應該採取更多措施,以保護顧客,並防止內部「犯罪活動」。◇

責任編輯:文芳

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