【大紀元2022年05月14日訊】（大紀元記者殷瑞娜編譯報導）今年早些時候，《舊金山紀事報》報導了瑪格麗特‧貝克爾（Margarita Bekker），乘坐黃色出租車11分鐘，收到了一張9,875美元帳單的故事。貝克爾並不是舊金山唯一擁有超高出租車費的人。而他們的深刻教訓就是，打的刷卡要小心，一定要索取收據。
有3個人讀了貝克爾的遭遇後，聯繫了《舊金山紀事報》，說他們也遇到了同樣的事情。其中2人說，收取他們費用的Paypal帳戶有和貝克爾案件中的PayPal帳戶相同或非常相似的名字。其中一個人很幸運：她的Discover卡將15分鐘車程的7,800美元車費標記為欺詐，因此從未向她收費。
《舊金山紀事報》最近又報導了一個在舊金山乘坐出租車被高額收費的故事。
73歲的湯姆‧威廉姆森（Tom Williamson），9月份從溫哥華的家中飛往舊金山，在灣區參加一些演出。他從舊金山國際機場乘坐捷運BART到濱海路（Embarcadero），然後跳上出租車，坐了一小段路到了聯合廣場的酒店。
第二天早上，他收到富國銀行的短信提醒，他的信用卡在前一天被扣了9,980美元。
他與富國銀行取得了聯繫，說自己並沒有花這筆錢，一定有什麼錯誤。富國銀行當時告訴他會取消這張卡，給他發一張新的，並將此案移交給欺詐索賠。
一個月演出後回到家時，威廉姆森發現，一封來自富國銀行的信說，他的索賠被拒絕了。信中說，他們的技術顯示，卡上的芯片被使用了，這意味著購買是被授權的。
銀行現在在大多數信用卡中都嵌入了電腦芯片。銀行以芯片被讀取，堅持認為這些費用是一定被授權了。
富國銀行的回應，拉開了威廉姆森給銀行打電話和發電子郵件的數月折磨的序幕。一些富有同情心的銀行代表，同意這些費用聽起來不對，但是一次又一次，他的索賠都被拒絕了。
最後，他偶然發現《舊金山紀事報》關於貝克爾的文章，貝克爾在舊金山的出租車之旅也花費了近一萬美元。威廉姆森發現，他的信用卡帳單顯示，這筆錢被記入了和貝克爾的信用卡帳單上顯示的同一個名字的Paypal帳戶。
《舊金山紀事報》聯繫了富國銀行後，威廉姆森接到了一位銀行副總裁的電話，向他道歉並表示他將立即收到退款。
這些案例說明，在消費者沒有看到終端機或收到收據的情況下，將卡交給商家刷卡，可以為欺詐打開大門，同時銀行會認為交易是合法的。
在舊金山，出租車的後座上有一個內置的讀卡器，與計程器相連。但舊金山市交通局（San Francisco Municipal Transportation Agency）允許司機使用便攜式支付設備，如Square或PayPal，因為有時司機可以在支付處理方面獲得更好的交易。在所有這些案例中，司機都在自己的設備上刷了乘客的卡。
全國消費者法律中心副主任勞倫‧桑德斯（Lauren Saunders）說，刷了卡與金額錯誤是兩回事，錯誤應該是明擺著的。銀行不能僅僅依靠信用卡被刷就認為授權，來規避責任。
她認為，銀行應該對有關潛在欺詐的投訴做出更多反應。她建議消費者，可通過聯繫消費者金融保護局或州檢察長、或聯繫當地媒體、向銀行發推特等方式獲得更多關注。◇
責任編輯：陳柏州#
