作者： Lion Shirdan
（大紀元記者孟曉聞編譯）初創公司通常沒有具體明確的組織績效（organizational performance）。優秀的初創公司團隊成員大多是滿腔熱血的年輕人，他們不僅富有創業精神，還必須有強大的領導能力。相較於成熟企業，初創公司人力財力有限、員工經驗不足、組織扁平化（flat hierarchies）、時間緊迫，因此創業者就更需具備精準的領導才能。
那麼，那些成功的初創公司領導者都是如何帶領公司締造業績的？
1. 清晰的企業願景
成功的初創公司都有一個理念，包括公司因何成立、為誰服務。它是公司的基石，代表公司的發展路線、方向、重心和原則。提出一個好理念很簡單，但懂得在創業之初用心策劃願景的人卻不多。
要培養企業願景，最重要的就是將願景清楚簡明的傳達給員工，並且再三宣導。讓各級員工都能感受到自己與公司是一個共同體，這一點非常重要。企業願景還能讓基層員工明白自己對公司是有影響的，這能提升士氣和生產力，形成正向的企業文化。
根據國際研調機構CB Insights的報告，有5%創業失敗的初創公司，是敗在缺乏熱情與出現倦怠感。而強化企業願景則有助於避免這兩項危險因素。有了深刻清晰的願景，團隊成員就能了解工作的意義和目標，在面對繁重的事務或遭遇困境時，也比較容易渡過難關。
此外，到了適當時機，領導者要下放權責之際，他們必須自問：「有誰了解這家公司？公司未來走向為何？該如何才能實現目標？」 如果公司各層員工缺乏深刻的企業願景，下放領導權如同沙上建塔，終會功虧一潰。
相關文章：如何通過公司願景來吸引員工
2. 擁抱失敗
我曾與一些經驗豐富的初創公司領導者共事，這些人都知道，策略失敗（strategic failure）是難免的，他們不迴避失敗，而是欣然面對，因為唯有失敗，才能學到東西，成功反而學不到東西。
策略失敗在初創公司經營過程中影響甚大。CB Insights指出，創業失敗的一大主因（38%的案例）是缺乏資金。投資人撤資的原因太多了，但根本原因都是對領導者沒有信心。因此，缺乏經驗的創業新手應先累積一些經驗，逐漸培養自信心，並深化公司願景，這一點至關重要。
創業新手在尋找資金時，經常會犯一個錯誤：一開始就想要找資金雄厚的投資人。其實他們應該先找小型投資人，而且越多越好。過程中也許會不斷挫敗，但這卻是磨練洞察力、累積經驗，以及培養自信心的好機會，風險也相對較小。等時機到了，再去找大型投資人洽談，那時就會比較有把握，因為他們已經累績了許多經驗與教訓。
相關文章：為什麼擁抱失敗對企業有益？
3. 下放權責
創業新手還會面臨另一大挑戰，就是如何釋放權責的問題。很多人已經為自己的理想奮鬥多年，習慣承擔所有責任，大小事務與大小決策都事必躬親。可是一旦公司規模變大，就不能再獨攬所有權責了。這種個人主義的膨脹可能會引起團隊矛盾，有18%的創業失敗案例，原因就出在這裡。
多數初創公司人力有限，因此領導者必須精於團隊合作，才能激勵員工士氣，帶領公司打出一片天。優秀的初創公司領導者很早就學會釋放權力，明白自己無法一手包辦所有事務。他們不會獨攬大權，而是移轉權責。他們會建立階層分明的管理職級，避免專斷獨行；但他們也會把各級員工視為共同創業者，充分授權，予以信任。
一旦個人權責釋放，再來就看公司了，一家公司的優劣取決於整體員工的素質，包括高層經理人，一直到分析師、助理等各級人員的素質。所以公司（尤其初創公司）領導者應該投資於員工，這就需要採取「變革型領導」（transformational leadership）的管理模式，此乃伯恩斯（James Macgregor Burns）1978年首度提出的領導理論。採用這種模式的企業注重「個性化關懷」（individualized consideration），施行師徒制，他們關注每位員工的需求，積極幫助員工成長和發展。換句話說，優秀的初創公司領導者懂得開發員工潛能，藉此提升公司的業績，塑造良好的企業文化。
相關文章：為什麼執於自我會阻礙商業成功
現今，大多數的創業者都不重視領導方法與實踐，也許相較於初創公司更大的難題，如產品效能和行銷方面的問題，此話題顯得老套或不重要。但成功的初創公司領導者深諳此理，他們懂得設定清晰的企業願景，欣然接受失敗，並釋放權責。他們知道如何培育員工、如何吸引投資人，以及如何提升組織績效。他們明白，創業之路極其艱險，他們的每步棋都是成敗關鍵。他們的每步棋都在展現領導力。
轉載自《企業家》（Entrepreneur）
賦予企業人士改變世界的力量／企業家®（Entrepreneur）致力於激勵世界上有遠見的領導人，他們有責任透過他們的創新理念、企業和觀點做出改變。
原文：3 Leadership Secrets Every Successful Startup CEO Knows刊登於Entrepreneur網站。
責任編輯：沈少棋
