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被錯收保險款項 超百萬昆州人或有資格申請退款

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【大紀元2022年05月09日訊】(大紀元記者溫婧澳洲悉尼編譯報導)超過一百萬昆士蘭人可能有資格獲得巨額退款,因為他們可能不知道自己被錯收了保險費。

據《信使郵報》報導,退款專家認為,很大一部分澳洲人被主要銀行和保險公司錯收了款項,但他們還沒有申請索賠。

有600多萬澳洲人在向銀行貸款、買車或申請信用卡時,在不知情的情況下支付了垃圾保險。他們可以獲得退款。

黃金海岸Parkwood的羅海絡(Brigid Rauwhero)驚喜地發現,去年她申請了房屋和個人貸款附加費用的退款後,收到了1萬元。

羅海絡說:「我們有一對雙胞胎孫子在Covid-19疫情期間在英國出生,這筆錢意味著我可以辭掉工作,去幫忙照顧他們一段時間。」

她很高興得到Claimo公司退款專家的幫助,他們幫助她填寫了退款申請表格,這個表格檢查她有權獲得什麼樣的退款。

迄今為止,該公司已經幫助3,000名澳洲人獲得了他們應得的退款。

根據皇家調查銀行、養老金和金融服務行業不當行為委員會(Royal Commission into Misconduct in the Banking, Superannuation and Financial Service Industry)的指示,銀行需留出100億元用於退款。

Claimo主管莫特洛克(Nathan Mortlock)表示,他幫每位客戶平均找回的3,700元退款。

「昆士蘭人可以將這筆錢用於一些有用的事情,例如出國旅行或支付增加的生活費。」他說:「據我所掌握的Claimo數據、澳洲證券投資委員會(ASIC)的報告,以及售出的保單數量,我們估計有600萬到900萬澳大利亞人被欠款。」

在大多數情況下,Claimo公司的客戶獲得退款的理由是保險產品成本高,索賠率低。

「基本上,你可能已經為保單支付了1萬元,而最高支付額可能是5000元」,他說,「在很多情況下,這是不值得的。」

Claimo公司會從退款中收取一筆費用,但它有不贏不收費的政策,這意味著想要檢查自己是否有被欠款項的昆士蘭人不會有任何損失。

Claimo將檢查當前和以往的保單,包括已關閉、已支付或已轉移到其它機構的保單。

該過程平均需要一到三個月才能完成。

檢查自己是否符合退款條件

a)查看您的信用卡賬單和貸款合同。

b)尋找「信用卡保險」、「消費者信用保險」或「貸款保護」等詞;這些詞可能出現在「利率變化」這一行上或附近。

c)如果您發現這些字樣,您很有可能已被收取垃圾保險費,並且可能有權獲得退款。◇

責任編輯:劉頌恩

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