生產力成癮?過度追求效率的迷思與改善之道

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【大紀元2022年06月14日訊】(John Rampton撰文/大紀元記者吳約翰編譯)「有生產力感覺真好。確實如此。但我們有時愈是追求生產力,反倒令我們適得其反。坊間有很多關於如何提高生產力的文章,但請留意,提高生產力也是要付出代價的。」

前谷歌工程師馬特·卡茨(Matt Cutts)在2013年寫到:「現在搜索關鍵字『生產力』,谷歌會跳出大約6億6千3百萬個結果。如果不幸掉進這個黑洞陷阱,與生產力有關的信息,會不斷地轟炸你,包括書籍、博客、視頻、應用程序(App)、播客、科學研究和社交新聞網站等。」

我和許多人一樣,也掉入過這個陷阱。多年來,我一直在尋找新的方法和技巧,能讓我更快速、有效地工作,甚至能讓我幫助其他人提高工作效率。我嘗試過各種做法和工具。有些策略和解決方案雖然很管用,卻無法快速分析出你真正需要的東西,結果適得其反。

最後卻是花費更多時間去尋找提高工作效率的方法,但都沒有真正地提高效率。

詹姆斯·比德爾(James Bedell)在部落格平臺Medium分享一則帖子寫到,「我認識做事最有效率的人都不讀這些書,不看這些視頻,也不會每個月去嘗試新的App。他們忙到沒有時間去看那些關於如何完成工作的文章。」

這是我的論點:

我可以自豪地說:「我熱衷於生產力,我想要提高生產力,生產力是我的生命和使命;我也想找到最好的辦法,帶領他人提高生產力,成就最好的自己。

但是,大多時候,生產力其實是埋頭工作,直到任務完成。」

工作過勞可能是工作成癮造成的。(Shutterstock)

生產力成癮確實存在

德州大學達拉斯分校腦健康中心主任桑德拉·查普曼(Sandra Chapman)博士指出,就像一般常見的上癮症一樣,例如毒癮、食物成癮、賭博成癮和購物狂,大腦也可能對生產力成癮。

「一般人會渴望在工作上得到認可或想要加薪」,查普曼告訴英國廣播公司(BBC), 「問題是,像所有的上癮症一樣,隨著時間的推移,你需要做更多的工作才能獲得滿足,然後,它開始對你產生傷害,讓你出現戒斷症狀(Withdrawal symptoms),如焦慮、憂鬱和恐懼加劇。」

不管上癮症造成的傷害,有些專家還認為成癮是一種腦部疾病,它會影響大腦的獎勵系統,導致強迫行為。而我們的社會傾向於鼓勵生產力,或者說是正面看待生產力,因此造成問題更嚴重。

「做得越多越好,看起來像是一件好事」,查普曼補充,「然而,直到離婚和家庭破裂,或者失去心理健康,大家才意識到生產力造成的傷害。」

由於生產力偶爾造成的負面影響,自然而然,人們就認為成癮是有利有弊的。

諾丁漢特倫特大學行為成癮特聘教授馬克·格里菲斯(Mark Griffiths)博士解釋說,「工作狂可能會賺很多錢,就像運動成癮者身體會很健康,但是任何成癮問題,從長遠來看,傷害大過於短期的好處。」

「剛開始時,工作成癮者可能比一般人更有效率,然而,到了臨界點時,工作效率不會再提高了,工作成癮者的健康和人際關係就會受到影響」,格里菲斯在《今日心理學》雜誌中寫到,「可能要一年或更長時間才會出現這些負面影響。如果當事人不採取任何改善措施,最終身體可能會出現嚴重的問題。」

「我推斷因工作成癮造成的疾病,可能會被重新歸類為其它的病因。例如,假使某人最終死於職業促發的心臟病,人們不會認為他的死因與工作成癮有關,反而會歸因於過勞之類的事」,他補充說。

三種不同類型的「生產力成癮」

在悉尼工作的生產力專家西里爾·佩皮翁(Cyril Peupion)觀察到中大型公司的客戶工作效率極高。「大多數來找我諮詢的人,都是表現傑出、事業非常成功。然而,他們經常以『無法持續下去』來描述自己的工作方式,並需要尋求協助重回正軌。」

透過改變工作習慣,佩皮翁協助團隊和個人提高績效,並確保個體的努力與企業的總體策略形成一致。工作不只是為了工作而已。他把生產力成癮區分成三種類型:效率至上型、自私生產型和數量執著型。

效率至上型:「這類人的辦公桌非常整潔,使用的筆可能有不同的顏色用於標示。他們是『清空收件匣』的高手,迅速處理完待辦事項。但是,他們忽略了考量大局,不知道效率和效果的差別。」

自私生產型:「他們非常專注於自己的世界,如果叫他們去做與自己無關的工作,他們就不感興趣。這類人確實會為大局考量,但所謂的大局其實就是與他們自己利害相關的。」

數量執著型:「執著數量的人認為電子郵件回覆越多,就會參與越多會議,完成越多任務,工作效率就越高。」因此,他們真正面臨著工作過勞的風險。

佩皮翁認為,「數量執著型」是最常見的類型,「因為一般人普遍認為工作『越多』表示『越好』」。

生產力成癮的警訊

如果你認為自己可能受制於生產力成癮,那麼你可以問問自己以下幾個問題。畢竟,多數人都沒有意識到這點,等到發現時,恐怕為時已晚。

• 能意識到什麼時候是在「浪費」時間?如果能,會為此感到內疚?

• 科技是否在優化自己的時間管理上發揮重要作用?

• 會說自己大部分時間都在忙碌?會覺得忙碌比事少更好?

• 電子郵件收件匣和你的互動關係?經常主動檢查收件匣或總感覺有來信通知?

• 如果只完成工作清單上的一項任務時,會感到有罪惡感?

• 工作壓力影響睡眠?

• 經常推遲事情,例如假期或斜槓業務,因為「太忙碌」?

若想解決問題,第一步要認清自己是否執著於生產力。如果上述問題中有一題的答案為「是」,那麼是時候該擬定計劃來克服生產力上癮症。

克服生產力成癮

值得慶幸的是確實有辦法可以克服生產力成癮。以下9種方法能幫你戒掉成癮問題。

1. 設定時間限制

你雖然執著追求生產力,但並不意味你必須完全放棄它。相反地,只需設下時間限制。

例如,在播客上有許多關於生產力的好節目,但是你不必在一天內全部聽完。你可以在通勤途中收聽一兩個播客節目,例如 The Productivity Podcast 或 Before Breakfast,而且這是你一天當中唯一可以專注於追求生產力的時間。

2. 列出「不要做」清單

本質上,列出「不要做」清單是為了消除追求工作效率的自我要求。工作簡單化,擺脫價值低的任務和壞習慣後,會讓你專注在真正想做的事上,而不是權衡利弊,或考量時間因素而拒絕去做。更重要的是,你不必再因為無法完成那些不切實際的待辦事項,而感到內疚。

3. 正視弱點

承認自己有需要改進的地方。例如,因為不熟悉遠程工作,為此掙扎、不得其法。此時你需要專注於遠程工作這個問題上;不妨思考如何在家創建辦公空間,即使孩子同時在家也不會分心,或者提升與他人遠程溝通和協作的能力。。

4. 了解工作延遲的原因

一開始,拖延工作的原因多數是想減少負面情緒,像是對工作感到無聊或感到有壓力。久而久之就養成習慣,那麼下次拖延工作的原因,則可能是低估了完成某項任務所需的時間,或者對某項任務帶有偏見。

不論是什麼原因造成工作延遲,結果都是陷入忙碌的工作、瀏覽社群媒體或多看一集最喜歡的電視劇的惡性循環中。即使我們都知道這樣做不好,但還是會逃避本應完成的工作,反而去做些讓自己開心的事來平撫情緒。

克服拖延的方法很多。首先要意識到它的存在,以便採取行動。例如,有項艱鉅的任務需要完成,請不要逃避轉而去看網飛(Netflix)的節目。相反地,你可以嘗試有效的拖延策略,比如先回覆一些工作上的電話,或預想一下向客戶介紹產品的話術。

5. 要有主見

簡單扼要地說,當找到合適的生產力App或方法時,請持續使用它。

不是說不能在過程中調整或嘗試新的工具或辦法。重點是,切勿因為有人信誓旦旦地說「番茄工作法」(Pomodoro Technique)非常有效,你就必須照做,因為它不一定適合你。

6. 重質不重量

從大方向看,你該把持的理念是:精簡。

只下載你會使用,而且試用後想保留的App,然後移除那些不用的App。例如,你正在閱讀一本有關生產力的書,在讀完前,請不要購買下一本書;或者對你沒有好處的書就丟了吧!當然,如果想更快讀完一本書,可在通勤途中聽有聲書。

週末已經有計劃了嗎?那就不要再承諾參加生日聚會。而且,如果一天的行程已安排好了,請回絕突如其來的會議邀請。

7. 不要總想著接下來還會有什麼

作家派屈克·班克斯(Patrick Banks)在網站《生活小祕訣》(Lifehack)中寫到,「當今時代,海外購物只需點擊一下滑鼠,與另一人交談也只需向右滑動游標,獲得新商品或新體驗也和其它事情一樣迅速,容易令人上癮。」

「你不需要變成那樣的人」,他補充到,「從今天開始,你可以停止思考接下來還會有什麼。畢竟,「如果你不能自覺地做出決定,奪回生活掌控權並成為自己的主人,接下來還會出現無數的事、物吸引你,讓你上癮。」

• 想想你目前的生活方式,以及有誰在這個階段可以幫你找到自己不滿意的地方。

• 設定未來明確的目標有助於克服成癮。

• 建立可實現的目標。

• 為了對抗成癮,你必須隨時注意周遭環境的變化與心中的想法。

• 別花時間跟不健康習慣的人相處。

• 對自己負責。

• 用日記寫下想克服的事。

• 感恩!自己不再執著地想著接下來還會有什麼。

8. 簡化工作

每天只做一項優先的任務,這樣就好。一次只專注一項任務,就必較不會因為無止盡的工作而分心或不知所措。一個簡單的生活格言:更聰明地工作,而不是更努力地工作(work smarter, not harder)。

提高生產力的方法和工具也要簡化。子彈筆記(bullet journal )就是一個很好的例子。可惜的是,很多人都認為,子彈筆記比傳統的行事曆更耗時,且難以理解。

9. 學習如何放鬆

作家萊奧·巴博塔(Leo Babauta)在文章中寫到,「有時候我們需要生產力,因為需要支付賬單。但壓抑對生產力的追求,也不健康。當你不能讓自己處於高效率的狀態時,請放鬆一下吧。」不要擔心自己的工作效率過高,也不要因為放鬆自己、玩得盡興而自責。

「但是,如果你怎樣也無法激勵自己,該怎麼辦?」巴博塔說,「那這可能就是個問題了。話說回來,如果能讓自己放鬆並盡情享受,你應該會更快樂一些。」

「當你在心情愉快時工作,或者做你喜歡的工作,做出令人讚賞的成果,這就是動力」,巴博塔說,「當你沒意願,或對事情不感興趣時,不要強迫自己;動力來自做你喜歡且感興趣的事。」

但是,究竟如何才能放鬆? 以下是巴博塔的建議:

• 到戶外散步5分鐘,呼吸新鮮空氣。

• 給自己更多時間完成工作。減少匆忙,壓力就會少一些。

• 如果可以的話,下班後到戶外享受大自然。

• 像孩子一樣玩耍。與孩子一起玩耍更好。而且工作時樂在其中,可嘗試一下工作遊戲化。

• 放一天假,好好休息,做些與工作無關的事。

• 給自己一個小時休息時間。在這段時間裡,沒有效率也沒關係,放輕鬆就好。

• 和充滿活力的人一起工作,試著讓你負責的項目也充滿活力。

• 真心建議不要在晚上工作。

• 與按摩治療師預約時間。

• 只專注於呼吸。

「循序漸進,學會放鬆」,巴博塔建議,「生產力不代表一切。」但對這句話,我有不同的說法,我說「生產力不是一切,它只是其中之一」。然而,如果你不懂得放下、放輕鬆、做些有趣的事,平衡好生活的部分,恐將釀成嚴重的身心崩潰,請務必認真對待。

發揮創造力和推進工作進度都很令人開心。但請留意,這並不代表每分鐘都必須工作或沉迷於高效率工作。反之,請把時間投注在有意義、影響力大的工作上,並樂在其中,聚焦關鍵時刻,最後不忘放輕鬆。

轉載自《行事曆》(Calendar)

行事曆(Calendar)扮演核心資料庫角色,給予技巧、建議、新聞信息,協助規劃、運營和拓展事業。請參閱公司博客網站介紹: https://www.calendar.com/blog

原文:Are You Addicted to Productivity?刊於Calendar網站。

責任編輯:葉澄旭

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