空服員討厭乘客做這些事 下次別這麼做

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【大紀元2022年07月12日訊】(大紀元記者陳俊村報導)每個行業都有它的甘與苦,外界可能不得而知。而以服務飛機乘客為職責的空服員,肯定也會遇到不順遂的事情。最近就有一名前空服員分享了乘客會做的傻事,而這些事往往令空服員感到不悅

據英國《每日快報》報導,前空服員暨消費者專家霍克斯(Jane Hawkes)表示,儘管大多數乘客都很有禮貌,但也有一些人的言行舉止會讓空服員惱火。

霍克斯告訴《每日快報》說,有些乘客總是明知故問。他們前方的螢幕會顯示航班動態,但他們老是在飛行途中問空服員說,現在飛到哪裡了。

德國漢莎航空公司
這是德國漢莎航空公司(Lufthansa)的一架飛機。(Pixabay)

霍克斯說,有些乘客一上飛機就不會回答問題了。當空服員問他們要喝咖啡或茶時,很多人會說:「好的。」面對這樣的乘客,真的要很有耐性。

霍克斯提到,有時候乘客會在廁所的燈號顯示「使用中」時問她說,廁所是不是有人在使用?

隨著機票價格的上漲,有很多乘客只帶手提行李上飛機,以便節省行李託運的費用。但霍克斯提醒人們,打包行李時不要放太多東西,更不要叫空服員替你把超重的行李放到頭頂上的置物櫃內。

霍克斯說,她的個子嬌小。她的身高只有5英尺2英寸(157.5公分),剛好超過空服員身高的最低標準。當乘客要求她幫忙放行李時,她就會抓狂。

2015年2月27日,一架空中巴士A350客機的置物櫃。(Alexander Hassenstein/Getty Images)

她說:「如果他們無法把他們的大行李箱放到頭頂上的置物櫃內,我怎麼會有辦法這麼做?」

在夏季旅遊旺季來臨之際,霍克斯也分享了登機的訣竅。她建議乘客在開始登機時坐在座位上,而不要急著衝去排成長長的隊伍,等候登機,因為航空公司通常會分組呼叫乘客登機,以便讓整個流程更順暢。

她說,你可以等大家都登機了再登機。如果你只有手提行李,而且座位已經劃定,何必那麼急呢?乘客趕著上飛機,最終只會在飛機上等候更長的時間。◇

責任編輯:茉莉

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