【大紀元2022年07月05日訊】（大紀元記者周行多倫多報導）加航宣布，它將取消今年7月和8月的9,500多個航班，以緩解其所說的、旅遊業飛速復甦給航空業帶來的「前所未有的壓力」。
加航目前的運營水平是疫情前的80%左右，該公司的減航班舉措引發了消費者和倡導者的憤怒。
據《環球郵報》報導，加航發言人彼得·菲茨帕特里克（Peter Fitzpatrick）解釋說，公司宣布的時間表變更，將有助於穩定目前航班延遲或取消等狀況，但還需要時間來達到改善的目標。
加航希望削減15%的航班，該航班時間表變更，意味著7月和8月將看到平均每天154個航班被取消，其中大部分將是往返多倫多或蒙特利爾的航班。
從蒙特利爾到匹茲堡（Pittsburgh）、巴爾的摩（Baltimore）和卑詩省基洛納（Kelowna）的3條路線將暫停運營。加航也將暫停從多倫多到亞伯塔省麥克默里堡（Fort McMurray）的航線。
菲茨帕特里說，國際航班將不受影響，部分原因是它們更難重新預訂。
他說，加航的一些主要問題與使用單通道飛機的深夜航班有關。減少晚間航班將使加航能夠提高第二天早上的營運能力，幫助穩定航班時間表，也能幫助行李處理、餐飲和飛機美容等工作。
受影響旅客可獲補償
據《環郵》報導，目前加航的航班延遲和取消政策為客戶提供獲得全額退款的選項，無論是何原因導致航班被取消、延遲超過3個小時或行程中增加了轉機。
如果旅客到達最終目的地的時間比預定晚了3小時或更長時間，相關的航班取消或延遲是加航控制範圍內的原因（與安全問題無關）的話，加航還會提供400元至1,000元的賠償。
加航控制範圍內的原因包括機組人員安排問題，或缺少必要設備。但是，由於飛機維護、政府旅行建議更新、惡劣天氣、機組人員或乘客生病等安全問題而取消航班的旅客，將沒資格獲得該項賠償。
加拿大將對航空乘客有更多的保護。於2019年生效的《航空旅客保護條例》修正案，將要求所有航空公司為因其無法控制的原因而取消或延遲至少3小時的旅行，向旅客提供退款或替代航班。相關政策將於今年9月8日生效。
這些新政策允許乘客選擇退款，或選擇乘坐相關航空公司或其合作航空公司在48小時內起飛的其它航班，無需額外費用。大型航空公司則需要讓其受影響客戶乘坐競爭對手的飛機。
但是，在該新政策生效前，因航空公司無法控制的原因而取消或延誤3小時或更長時間的旅行，受影響乘客無權獲得退款，航空公司只需為這些乘客重新預訂下一個可乘坐的航班。
責任編輯：岳怡
