為什麼乘客登機時 空服員會站在客艙入口?

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【大紀元2022年08月13日訊】(大紀元記者陳俊村報導)你是否曾經留意過,當乘客登上飛機時,空服員都會站在客艙入口處跟乘客打招呼或查看登機證,但似乎還會對乘客上下打量。他們真的只是站在那裡迎接乘客嗎,還是有其他目的?

英國《每日快報》報導,女空服員密斯特(Cierra Mist)經常在社交媒體分享她的旅遊見聞與建議。她最近回答了一些身為空服員經常被問到的問題,其中包括空服員為什麼要站在入口處跟乘客打招呼

密斯特表示,他們樂於與乘客打招呼並提供服務,但當他們站在入口處時,他們其實是在打量乘客,並判斷乘客的身分,以尋找能在緊急事故發生時提供協助的人。

客艙入口
兩名空姐在客艙入口處協助乘客尋找座位。(Shutterstock)

密斯特說:「但更重要的是,我們對你上下打量,試圖判定你是否是飛機上的一個身強體健的乘客(Able-Bodied Passenger,ABP)。」

她說:「一些好的ABP例子包括護士、軍人和警察。」

至於空服員都如何判斷乘客是否為ABP呢?密斯特說,他們會尋找看起來很健康、動作協調、能聽懂空服員的語言、能勝任的乘客。

密斯特透露,他們也可能在飛行途中與他們選定的乘客交談,以進一步評估,或尋找更有用的訊息。消防隊員、軍人和航空公司員工都是他們經常挑選的對象。

空姐與乘客交談
空姐與乘客交談。(Shutterstock)

密斯特特別提到,當你上飛機時,向空服員微笑或打招呼是很重要的,因為你有可能因此獲得免費的飲料或艙位升等。

她說:「當你一踏上飛機時,你看到空服員站在那裡跟你打招呼,你能做的最美好的事情就是跟對方打招呼,甚至和對方對話。」

她解釋說,會真正對空服員說的話做出回應的乘客少之又少,所以如果你這麼做,你會顯得很突出。

責任編輯:茉莉

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