大企業家與眾不同的10種行事風格

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【大紀元2022年09月18日訊】(Albert Costill撰文/大紀元記者李若琳編譯)我並不是要唱高調,但說真的,你只要仔細觀察那些大企業家,就會發現他們與眾不同。比如臉書創辦人扎克伯格(Mark Zuckerberg),他會玩衝浪,這就很特別吧。

不過,這自有其道理,企業家的行為模式都自成一格,否則就跟朝九晚五的人沒兩樣,也不會那麼成功與富甲天下了。

可是除了一些特殊嗜好,他們究竟還有什麼獨特之處?以下列舉10個大企業家的行事風格。

1. 重視3C(顧客、資金、才幹)

「3C模型」是由日本管理學家大前研一(Kenichi Ohmae)所提出,用來為公司、環境、社會創造共享價值(shared value),同時獲取利益。但我們這裡要談的3C不太一樣。

SME Value Advisors總經理班薩爾(Manish Bansal)指出,「很會賺錢的企業家非常重視3C:顧客、資金、才幹」。

・顧客(Customer):「懂得永續經營之道的企業家不會去炒短線」,班薩爾說,「他們有更遠大的目標,要服務人群」。「企業服務的人群越多,就越能創造價值。有形資產價值(tangible value)會給利益相關者帶來財富」。簡言之就是,「要創造財富,就要先抱著服務人群、貢獻資源的心態」。

・資金(Capital):企業家都樂於發行股票,以籌集資金,他們懂得充分運用資本去「擴大事業規模或多角化經營」。但他們也很清楚底線要設在哪裡,才能避免風險。

・才幹(Competence):「企業家創造財富的方式有兩種」,班薩爾說,「他們可以投入更多心血,親自領導公司(這到某個階段就行不通了);或者,僱用有才幹的人來做,把自己的時間騰出來,專心去做更大的事」。大多數的企業家會選擇後者,他們僱用頂尖人才,建立一套「系統和流程,授權給這些人去實現」自己的目標。

一般來說,成功的企業家不擔心冒險,但他們確實為最壞的情況做好了準備。(ShutterStock)

2. 勇於冒險

經濟學家克爾(Sari Pekkala Kerr)等人在《企業家的人格特質》(Personality Traits of Entrepreneurs: A Review of Recent Literature)一文中說:「商場競爭激烈,充滿風險,越追求高成長的公司,風險越高」。有研究發現,「超過半數的新創公司撐不過6年,有75%的創業者經商失敗,空手而回」。

既然這樣,為什麼美國每年仍有約40萬人創業?「一個普遍的解釋是風險承受度(risk tolerance)的問題」。

文中說,「關於創業風險的問題,美國經濟學家奈特(Frank Knight)於1921年指出,商場雖然充滿不確定性與風險,企業家卻有異於常人的敏銳洞察力,能夠看到商機、抓住商機」。「奈特還指出風險與不確定性的異同之處:風險是可以預知的後果,而不確定性則是難以想像的狀況」。

作者指出,「單純的風險通常可以預估損失,你也可以採取分散風險的做法;而奈特眼中的企業家,則必須善於應付商場的不確定性」。正如英國企業家布蘭森(Richard Branson)說的,「如果你想成功,就必須冒險」。

3. 求知若渴

蓋茨(Bill Gates)、馬斯克(Elon Musk)、溫弗瑞(Oprah Winfrey)、庫班(Mark Cuban)和巴菲特(Warren Buffett)都很喜歡看書。因為看書是極佳的學習管道。

「我幾乎每天都要花很多時間坐下來思考」,巴菲特曾說,「業界很少人像我這樣。我要看書,也要思考」。

「我看書和思考的時間比大多數人多,但我衝動做決定的頻率比別人低」,他說,「因為我喜歡這樣過日子」。

實際上,成功的企業家都是求知若渴的——不管是透過什麼媒介。例如,想了解財經方面,就訂閱《經濟學人》、《華爾街日報》或Morning Brew之類的雜誌和新聞簡報。企業家也經常瀏覽Due和Yahoo財經消息。

此外,他們還會收看財經新聞台或YouTube,收聽播客,參加網路研討會或線上課程。

看書, 閱讀
成功的企業家都喜歡看書,求知若渴。(Shutterstock)

4. 專注本業

想成為百萬富翁嗎?那你就得投資股票市場,通常就是買股票、買共同基金、買股票指數型基金(ETF)、買不動產投資信託基金(REIT)。

不過,據Investopedia網站報導,「連續創業家(serial entrepreneur,指有超過一次成功創業經驗的創業家)不會靠股市來獲利,而是憑藉本業來賺錢」。

他們真的完全不投資股市嗎?當然會,只是他們不會「單靠股市的獲利來增加資產」。那他們是怎麼做的?

文中說,「一般的創業家創業時,會擬出一個大方向,然後投入心血把公司發展到滿意的規模」。「而連續創業家創立公司後,要麼交給他人管理、自己保留所有權;要麼賣掉公司獲利」。

「他們就是如此反覆地創業,他們把財運掌握在自己手中,而不是隨著股市跌宕起伏。」

5. 抱持「富足心態」(Abundance Mindset)

「大多數人都有一個根深蒂固的觀念,我稱之為『稀缺心態』(Scarcity Mentality)」,《高效人士的 7 個習慣》(The 7 Habits Of Highly Effective People)作者柯維(Stephen Covey)說,「他們把世界看得只有一丁點大,就像一個餡餅那麼大,如果有人分到一大塊,那其他人就分得少」。

「稀缺心態就是人生零和遊戲的表現」,柯維說,「抱著稀缺心態的人非常不喜歡跟別人(甚至幫助他們的人)分享榮耀、聲望、權力或利益」。而且,他們非常不樂見他人取得成就。

「大多數人,尤其上班族,都習慣抱著稀缺心態」,《福布斯》(Forbes)雜誌作家卡斯特里隆(Caroline Castrillon)撰文指出,「這也難怪,現在晉升與加薪的機會都很少,資源有限,管理者獨占資訊,微觀管理(micromanagement)氾濫,短視思維成了常態」。

「而富足心態源自個人內心深處的價值觀和安全感」,柯維解釋,「這種心態就是:世界有很多資源,足以供給每個人使用」。

抱著這種心態,每個人都能分享聲望、榮耀、利益,也可以共同參與決策。「如此就能開創更多的機會、選項、替代方案,發揮更多創意」。

大企業家胸懷大志、懂得感恩、樂觀,因此都懷有富足心態。他們做事積極主動,樂於改革,願意與他人分享自己的愛好、才能與財富。

大企業家胸懷大志、懂得感恩、樂觀,因此都懷有富足心態。他們做事積極主動,樂於改革,願意與他人分享自己的愛好、才能與財富。(fotolia)

6. 不斷創新

「現今,經營一家公司最困難的一點就是你必須看未來」,本站作家帕爾默(Max Palmer)說,「一家公司即便當前很成功,也可能在一夕之間敗落」,為何「1955 年的『財富500強』到了2016只剩12%的公司活下來」?理由很簡單,一家企業要想永續經營、永續成長,就必須不斷地創新,而且要有重大突破」。

「每天都有很多工作要忙,但規劃未來這件事卻至關重要」,帕爾默舉Snapchat(圖片分享軟體)為例:「當Instagram推出新功能時,Snapchat就必須想出新點子,業績才能持續成長」,他說,「他們嘗試了各式各樣的東西,但很多都是在Instagram推出限時動態(stories)後才做出來的」。

「如果Snapchat能在位居領導地位時就加緊腳步,也許就能開發出更多新的功能和花樣,加速業績成長」。

不過,Snapchat似乎記取了那次教訓,正在復甦當中。

eMarketer首席分析師威廉姆森(Debra Aho Williamson)說:「Snapchat表示,他們2019年每季的用戶數都有增長。我們認為,那是在Android重新上架App所帶來的貢獻」。「此外,今年初推出的童顏濾鏡(baby face)和變性濾鏡(gender swap)等功能,也使這個App更受歡迎」。

7. 講究品質

前陣子我決定買一件新的連帽衫。朋友向我推薦 Allbirds男士羊毛連帽衫。我喜歡這家公司,那件衣服看起來很舒服,功能也很多。

問題是,一件就要175美元。以這個價格,我可以買好幾件別牌的連帽衫了。

但這件連帽衫應該比網路上那些便宜貨耐穿得多。這也是有錢人不告訴你的祕密。

「同一類商品,如果品質差異很大,我會選擇品質好的」,個人理財專家安德森(Peter Anderson)說,「畢竟,買便宜貨未必能省錢。如果便宜貨很快就用壞掉,你還要再花錢買新的」。

成功的企業家喜歡買耐用的物品,才不用經常更換。這個觀念也可以應用在創業上。如果你想超越競爭對手,就要開發優質的商品,或提供周全的服務,並創造一流的客戶體驗。

8. 結交能使自己成長的朋友

《改變習慣,改變人生》(Change Your Habits, Change Your Life)一書作者柯利(Thomas Curley)說,「我花了5年時間,訪問了177位白手起家的百萬富翁,了解他們的行為習慣。我發現,在他們致富的很早以前,他們就會刻意去結交一些有錢、有成就的人(即他們渴望成為的人)」。

「 一般人都是不知不覺地認識朋友、老闆、配偶,或其他重要的人」,柯利說,「他們在不知不覺中找到合得來的人,最終就與那些個性相仿的人交往,他們都有類似的習慣、類似的心境、類似的價值觀、類似的特質。」

「這就是物以類聚」,他說,「而且,正如我說的,對一般人來說,這一切都是在不知不覺中發生的。」

「但是,我們沒必要和那種會害你沉淪的人鬼混,我們可以選擇和那種能激勵你向上的人交往」。這些人能帶你邁向成功與致富之路。

您應該多和具備以下特質的人來往:

・有良好習慣的人
・有正向心境的人
・有誠信的人
・樂觀積極的人
・鍥而不捨的人
・財務穩定的人
・工作勤奮的人
・有責任心的人
・意志堅強、自律的人
・熱情、有熱忱的人
・懂得感恩的人

9. 注重健康

我每次看貝佐斯(Jeff Bezos)的舊照時,都覺得很神奇,這傢伙幾年來長了不少肌肉,也許這樣看起來會更像現實版的龐德電影中那個大反派吧。其實,大多數的企業家都有運動的習慣。

研究表明,運動有以下好處:

・增強記憶力
・增強專注力
・激發創造力,強化解決問題的能力
・減少焦慮,增強自信,散發「領袖氣質」(executive presence)

當然也有經濟上的好處。當你注重睡眠、飲食、運動,把身體健康擺第一時,生病的時間就少,還能預防重大疾病,避免丟失工作及花掉大筆醫藥費。

10. 肯犧牲

據MarketWatch網站報導,一項針對2,400 名富人的調查發現,「有些人的財富是繼承而來,有些人是中了樂透,但許多人都是歷盡千辛萬苦才成為富人的」。

這些有錢人都吃過哪些苦、犧牲過哪些東西?以下是最多人的經歷(前五名):

・開舊款車、小型車(47%)
・住小房子(45%)
・想去旅遊卻不能如願(42%)
・承受高壓力的工作(40%)
・工作多到必須犧牲社交活動或家庭生活(27%)

創業的人還可能面臨收入不穩定、財務危機、時間無法掌控等問題。那些犧牲最初看似不太值得,但如果你想成就大事與致富,卻是必要的。

原文:10 Ways Wealthy Entrepreneurs Do Things Differently刊於Due博客網站。

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責任編輯:沈少棋

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