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在Booking.com預定度假出租屋 當心上當

Booking.com上面有假廣告,通過它預定度假住宿地點的時候應該謹慎。 (Noam Galai/Getty Images for Booking.com)
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【大紀元2022年09月29日訊】(大紀元英國記者站報導)近日,一位家住倫敦的婦女披露,有人冒充她,在Booking.com上刊登廣告,把她的房子出租,結果有百名遊客被騙。

這名叫做吉莉安(Gillian)的婦女在BBC Radio 4的一檔節目中披露,7月4日,她正在倫敦北部的家中,突然有人敲門。她打開門一看,是一對母女,看起來風塵僕僕,手裡還拿著好幾個旅行箱。

她說,這對看似香港人的母女表示,她們通過Booking.com預定了她的房子,在倫敦度假期間在裡面暫住。

吉莉安連忙告訴她們:「沒有,它沒有被放在Booking.com上,我從來就沒把這棟房子出租過。她們看起來很驚訝,我告訴她們:『你得回去找他們,我很抱歉,這裡面有誤會。』」

吉莉安以為這件事到此結束,但是沒想到的是,剛剛過去幾個小時,又有三四個人敲響她的房門,說了同樣的內容。

她說:「他們來自世界各地,剛剛下飛機的澳大利亞人,還有從沙特阿拉伯、英格蘭北方來的,我簡直不敢相信。」

吉莉安說明了情況,把這些人先暫時打發到家附近的一個咖啡廳裡,然後她登錄Booking.com的網站,發現她的地址被人放在網上,但是上面的室內裝飾的照片不是她的家。

第二天,7月5日,她向Booking.com報告了這起欺詐,但是一直等到7月11日,出租她的房子的廣告才被撤下來。

她以為可以鬆口氣了,沒想到,此後還有大約百名度假者找到她家,都說他們通過Booking.com預定了她的家。

其中包括一對來自英格蘭南部Portsmouth的母女。這名婦女知道自己被騙後表示,她以後再也不會通過Booking.com預定度假的住宿地點了。因為她出發當天早晨還詢問了這家公司,預定的房子是否有問題,對方的回答是一切都很好,沒有問題。

吉莉安對於這件事感到非常不安。她說:「這很明顯是一場騙局。有人利用了我的地址。對於那些敲響我家房門的遊客感到很抱歉,但是我只能把他們打發走。我對此非常擔憂。他們都是很好的人,但是有可能哪天來敲門的人就是個愛打架的人。我感到很無力。」

Booking.com表示,他們很重視顧客的安全,他們的顧客服務團隊聯繫了所有被騙的顧客,為他們提供有關退款、重新安排住宿和額外費用的支持,並且向吉莉安道歉。◇

責任編輯:陳彬

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