【大紀元2023年03月13日訊】（大紀元記者周行多倫多報導）Tim Hortons的Roll Up To Win競賽因爲一個小故障，錯誤地告知一些安省消費者獲獎10,000元。現在，有人正在考慮對這家咖啡連鎖店採取法律行動。
據CTV News報導，安省蒂爾森堡（Tillsonburg）居民傑里米·麥克杜格爾（Jeremy McDougall）和惠特比（Whitby）居民邁克爾·亨德利（Michael Hendry）都已表示，他們在考慮把Tim Hortons告上法庭。
上週一，代表Tim Hortons給數名客戶發出的通知，說他們從該連鎖店的Roll Up To Win競賽中贏得了10,000元。然而，不久之後，這些客戶被告知，這是一個「技術錯誤」，因為該抽獎每天只有一個人中獎。
Tim Hortons的一名發言人在一份聲明中說，公司對本次出現的技術故障表示歉意，但沒説有多少人受到影響，也沒確認是否已收到針對該公司的任何正式的法律訴訟通知。
為對此次故障造成的影響表示歉意，Tim Hortons稱，它已與每位受影響的顧客取得聯繫，並向他們提供50元的禮品卡。但是，一些參加競賽的人看起來不願意接受此禮品卡。
多倫多商業和民事訴訟律師尼克·潘恩（Nick Poon）表示，雖然這些客戶完全有權向Tim Hortons提出索賠，但不能保證他們會成功。
「客戶可能提出的訴訟原因，要麼是違反合同索賠，要麼是疏忽失實陳述索賠。」潘恩說，如果是違約索賠，客戶將負責根據Tim Horton的規則，證明他們確實是贏家。
不過，他認爲此路不太可能成功，因為Tim Hortons的Roll It Up競賽條款和規定可能為其提供了法律依據，可以證明通知有誤。
「此類索賠的問題在於，它可能涉及大約30頁的規章制度。」他說。
潘恩說，如果是疏忽失實陳述索賠，客戶將有責任證明他們依賴該失實陳述，並因此遭受了損失。比如有人在收到贏得10,000元的通知後，馬上用信用卡買了一張度假套票。
責任編輯：岳怡
