編者按：電商領域僅僅1行字就有可能左右事業成敗與命運。行銷技巧關乎企業營收，要使利潤最大化需掌握「基本行銷」跟「技術行銷」兩種行銷手法。由於網路行銷並不會與顧客直接見面溝通，如果真的想在網路行銷上取得好成績，結合以上兩種行銷方式，才能發揮其真作用。讓《向億萬電商社長學網路行銷》這本書的作者教你怎麼做吧！
網路行銷人的職業規劃
網路行銷的工作與貿易公司、銀行等需要10年、20年才能獨當一面的工作不同，經驗並不重要。
如果是有能力的人，1〜5年就能學會網路行銷所需的知識。即使比較有5年經驗和10年經驗的人，技能差距也不會很大，純粹是個人能力上的差距。
因此，即使是經驗尚淺的年輕網路行銷人員，只要素質好，1〜3年就能大展身手，甚至成為公司王牌。
因此，年紀輕輕就在網路行銷大展身手的你，若看到在銀行或貿易公司工作的同學在基層工作，就認為「自己這麼年輕就很厲害」是錯誤的。這單純只是因為，銀行和貿易公司的工作要10〜20年後才會達到頂峰，而網路行銷的工作在2〜5年後就能達到頂峰。
若因年少得志而得意，僅僅以2〜3年學到的技能為基礎反覆做同樣的事，10年後當銀行和貿易公司的同學累積了經驗後就能拉開差距，而你即使努力也趕不上他們。
因此，網路行銷人員也有必要考慮10〜20年後的職業發展。
時常將觀點歸零的技能
考慮職業規劃時應該做2件事。在此介紹第1點，即掌握「將觀點歸零」的技能。
由於網路行銷的變化速度很快，「經驗」反而會成為「先入為主的觀念」而拖後腿，很多時候「無知的年輕人更有利」。正因為如此，即使是年輕人也能大展身手，反過來也有可能被後輩趕超。
十幾年來，主要設備也從個人電腦轉變為翻蓋手機，再到智慧型手機，吸引顧客的媒體每年都在發生變化。
各媒體的刊登標準變化也很頻繁，創意趨勢也不斷變化。下單方式也從購物車、表單到聊天型式。
在這樣的時代，經驗淺、知識不足的人只要按照「現在的趨勢」去做就可以了，而有經驗的人若沒有「拋棄過去的成功經驗和成見」的意識，就要花費許多時間理解。
廣告運用也是，Yahoo!、Google、Facebook等平台持續進化得更加便利，但我們在習慣這些平台後，卻沒注意到它們的進化，繼續採用以往不方便的方式。
另一方面，新職員以嶄新的心情看著管理畫面，想著「這個功能是怎麼回事」並試用的話，也會有很了不起的成果。
有個詞叫新手運，那是真的。因為不會先入為主，所以才能勝利。
一旦成為熟練的老手，就只關注自己平時使用的功能，不會注意到新功能的添加。
我每天指導員工的內容中最多的就是「丟掉先入為主」。
很少有機會提出誰也不知道的新答案。
因為，真實的答案本來誰都知道。
只是，妨礙這種想法的「先入為主」的量因人而異。
像這樣做出了巨大成果的新人，一不注意就會不知不覺養成習慣，變得和老手一樣。然後，同樣被下一個新人超越。
網路行銷的世界就是這樣周而復始。只有極少數能夠保持新鮮的眼光，每天以第一次的心情看著管理畫面的人才能成功。
專業人士無論過多久都能保持不斷有新手運的狀態。
為此，關鍵在於能排除多少「先入為主」。這種能力的差異直接關係到工作成果。
反過來說，比起提高技能，把精力放在排除「先入為主」上能更快取得成果。
現在，你是否進行先入為主的判斷呢？
養成經常停下來確認的思維習慣，掌握「觀點歸零」的技能。
管理技能
是碰巧順應時代而活躍，還是能持續活躍，關鍵在於是否具備「經常將觀點歸零」的技能。沒有這種能力的人，在變化劇烈、經驗難以派上用場的業界，很快就會被以無知為武器的後輩超越。
除此之外，還有1件必須要做的事情就是學習管理技能。
如果不把工作轉換為長久做能提高技能的職務，就會過著一直害怕年輕人崛起的商業人生。
管理是需要經驗、知識和人脈的工作，這些技能是作為「資產」累積起來的，只要做10年技能就會提高。
工程師的職涯發展也是如此。程式設計所必備的思考速度遲早會趕不上年輕人，所以有種說法是若一直埋頭做程式設計，35歲就要退休了。因此若不把職涯轉移到上游階段的系統工程師就沒有前途。
具體應該掌握的管理技能包括機構化、商業模式的建立、教育、教育制度的確立等。
將自己正在做的工作分解成要素，將其機制化、手冊化，讓任何人都能做，並將其擴展。
如果能做到這一點，就能活用他人的力量，獲得無限的成果。
如果不掌握管理技能，只靠選手技能一決勝負，那麼只能拿出自己1人份能力的成果，若工作經驗無法成為資產，那麼10年後也不會提升。
也就是說，不管過多久都得和工作2〜3年的行銷人員在同個戰場上爭鬥。如果登不上管理的舞台，就只能成為老兵。
首先，成為選手中的第一吧。
當你成為第一後，就要掌握將這些高級技能轉化為經驗的管理技能。
職業棒球也是如此。即使是作為選手活躍的人，根據他是否能掌握教練或教練技能，其職業棒球人生也會有很大的不同。
專業人士的職涯發展就是這樣。
技術面技能與基本面技能
前面說過，網路行銷人員的技能在1〜5年能達到頂峰，如果把這個技能分為技術面和基本面，那麼技術面在1〜3年可到達頂峰，基本面則在3〜5年到達頂峰。
技術技能的高峰較早抵達，所以技術技能提高到一定程度後，必須集中精力學習基本面技能。但是，有些人達到技術面頂峰後，就覺得技術是「萬能」的，誤以為光靠技術技能就能做下去。
其結果就是只靠技術技能製作創意。
具體來說，就是將製作創意時使用的關鍵字和圖片等模式化，根據資料製作「護膚品登陸頁的成功法則」，然後套用。
這種做法能用數據條理清晰地說服實務經驗不足的上司和客戶，而且在5〜10年前，競爭對手還很少的時候，實際也取得了成果。
但現在這樣製作出的登陸頁幾乎沒有成果（即使有成果，相較之下也比之前糟糕）。
因為無法與其他眾多的護膚品有所區別。
基於技術技能的創意雖然適合與前例「同質化」，但一旦市場成熟，進入「差異化」階段就沒有作用。所謂技術，是指「效仿前例」的技能，而不是「超越前例取得成功」的技能。
與此相對，基本面技術要花5年才會達到頂峰，但也有部分行銷人員在第一線工作了10〜20年，如果達到極致就會被當成大師（再次強調，基本面技術是以人類感情為基礎設計溝通的技巧）。
技術技能達到極致的人，最好也磨練基本面技術，但如果無論如何都不擅長，也能和基本面技術優秀的人一起工作。
但是，為此必須學習管理技能。
如果能管理好擁有優秀基本面技能的人，你的成果將無限擴大。
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<本文摘自《向億萬電商社長學網路行銷：從廣告規劃、文案撰寫到市場分析、投報評估全面解析！》，台灣東販提供>
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責任編輯：曾臻
