在美國的中國人之間聊天時﹐很多人都提及美國人很天真﹐很單純﹐甚至“很容易上當”﹑“很好欺騙”等等。土生土長的美國人真的是很天真或“很好欺騙”嗎﹖從另一方面來講﹐新移民們也普遍報怨有些美國人不喜歡外國人﹑不能深交﹑排外﹑甚至“歧視”中國人。情況真的是這樣嗎﹖
首先﹐“美國人”的概念本身就是多層次的。典型的美國人並不是歐洲來的單一血統的白種人﹐而是混雜了歐洲人﹑印第安人﹑黑人血統的混血人。就是說他們或他們的祖先也或多或少曾經是“外國人”。如果我們自己不再有我們是“外國人”的概念﹐而是認為我們只不過是新來的“美國人”﹐我們自己心態的不同也會帶來不同的狀態。記得筆者入籍時﹐帶領我們宣誓的亞特蘭大移民局副局長在歡迎詞中說﹐你們(指宣誓中的新移民)是經自己選擇的美國公民(CITIZEN BY CHOICE)﹐而我們(指土生土長的美國人)只是偶然地成為了美國公民(CITIZEN BY CHANCE)﹐其他沒有任何不同。確實是這樣﹐我們與土生土長的美國人的區別是﹐我們與他們祖先的經歷是一樣的。但是我們看到﹐美國人確實比較誠實﹐坦率﹐也很善良﹑熱情。在語言﹑文化的差別之外﹐我們可以發現﹐天真﹑善良的美國人其實是更加接近人的自然本性的人﹐是更加“返本歸真”的人。返本歸真的人可能看起來天真﹑“好欺騙”﹐其實他可以感受到你的不誠實﹑虛偽的行為﹐最初交往或被騙之後他會很傷心﹐從而不再與你深交﹑或繼續交往了。而如果我們本身也變得誠實﹑善良﹐我們就會發現﹐人和人其實都是一樣的。
筆者也剛剛經歷了找學術位置的過程。從僱用者角度看﹐在大學裡找教授位置的過程實際上是學校裡某一系科現有的教授們挑選﹑確定他們未來同事的過程。因為他們要和這位未來的同事共事十幾年﹑幾十年。這個人就在旁邊的辦公室裡﹐以後需要他/她代代課﹐搞合作研究﹐進行學術討論等等﹐總的來說﹐要朝夕相處﹑抬頭不見低頭見。他們一定要選個他們喜歡的﹑至少不討厭的人做同事﹐對不對﹖企業裡也是一樣﹐是主管經理及購買經理挑選下屬﹑同事﹑及供應商的問題。當今社會﹐任何一個位置﹐從表面上﹐從學歷﹑經歷上看﹐足以勝任的人實在是太多了。對任何一種商品﹐人們也都有無數的選擇。如果我們暫且拋開人們社會關係的深層原因﹑命運的安排不談﹐只看表面現象﹐我們也會發現﹐經理們﹑教授們﹑同事們喜歡或不喜歡的人具有一些共同的特征。
那麼﹐廣而言之﹐這個社會的人們喜歡或不喜歡什麼樣的人呢﹖我們作了一個小範圍的統計調查﹐並作了一些簡單的分析。如下是我們發現的人們喜歡﹑希望其同事所具有的品質和特性﹕
人們所喜歡的﹑希望同事們所具有的品質和特性﹕
誠實﹑善良﹑忍讓﹑隨和﹑快樂
善良﹑可靠﹑幽默﹑樂于助人
有責任心﹑建設性的﹑同情﹑道德好﹑樂觀
隨和﹑忍讓﹑善良﹑能力強
團隊精神﹑目標明確﹑知識淵博﹑可接近的
心胸開闊﹑精力充沛﹑樂觀的
自主性強﹑善良﹑樂于助人﹑樂于支持(別人)﹑不自私
禮貌﹑守時﹑善于合作
我們的調查結果也同時發現了如下人們所不喜歡的品質和特性﹕
傲慢自大﹑不寬容﹑壞心眼﹑不懂裝懂
偷竊(包括腦力成果等)﹑低能(魯鈍)﹑懶惰﹑傲慢自大
錯過規定的期限﹑凌亂無序﹑肚子裡沒貨
欺騙﹑太要強﹑懶惰
悲觀﹑玩世不恭﹑帶有偏見
煩人﹑不可靠﹑自私
拉幫結派﹑搞小動作﹑撒謊﹑不寬容
自我中心﹑自私﹑不可靠
這些看起來雜亂無章的結果意味着什麼﹐對我們有什麼啟發呢﹖下一講﹐我們將繼續探討分析這些有趣的結果。(http://www.dajiyuan.com)
