【大紀元1月13日報導】（中央社記者陳清芳台北十三日電）受虐女童變醫療人球案震撼社會，許多人擔心自己生急病會也被醫院踢出去，現在健保試辦家醫社群，為家戶會員提供二十四小時緊急電話醫療諮詢，家醫替病人轉診找病床，會比病人自力救濟更有機會。
台灣開蘭診所和鄰近四家診所、羅東聖母、羅東博愛醫 院、衛生署立羅東醫院一起加入「全家福社區醫療群」 ，醫師陳柏瑞前一陣子才替一位病人轉診出去，按照陳 柏瑞的習慣及健保的合約規定，病人送到醫院，他利用 診所午休時段，上醫院去查房，探視自己的病人。
這位病人和陳柏瑞認識四年，陳柏瑞發現他面色不佳，血色素異常下降，卻沒有胃潰瘍，經驗和直覺告訴他，病人可能是大腸直腸癌，趕快聯絡羅東聖母醫院找醫師和病床，幸好發現早，是一期癌，開刀後免化療。
陳柏瑞告訴中央社記者，診所醫師和社區病人認識 久了，比較能掌握病人身體狀況，醫師有自己熟識的學 長朋友，打幾通電話，替病人轉診住院並不難，如果病 人要到上述三家以外的醫院就醫，也會尊重病人意願。
萬一病人是在星期假日半夜發生急病，陳柏瑞說， 病人撥打緊急醫療諮詢電話，會自動轉接到醫院急診室 護理長，幫助病患辦理急診。
像「全家福」這樣的社區醫療群，目前全台共有二 百八十六個，平均每個社群是由五到七家基層診所，以 及後援的一到三家醫院組成，可以照顧三百戶家庭。
根據健保局及記者初步訪查，社群內的診所患者轉 送到醫院，通常優待掛費號減免，病人到了醫院不必排 隊掛號，病歷或檢查報告則是以傳真或電子郵件方式，在診所和醫院間傳送，二十四小時諮詢電話交由民間的生命線公司運作，或醫院診所電話專人接聽，等到病人從大醫院出來，診所醫師會繼續照顧病人。
中央健保局副總經理黃三桂說，他到高雄視察時， 看到有位媽媽看到宣導海報，跟著孩子登記加入成為一 家診所的社群會員，媽媽不經意向診所醫師提到自己乳 房有硬塊，醫師有警覺將她轉到另一家外科診所，結果 發現是乳癌，馬上安排到高雄醫學大學附設醫院開刀， 後來這位媽媽一直把診所醫師，當成救命恩人。
這項試辦制度提供了專款專用的誘因，不列入總額 預算內，所以社群數超過預估的二百二十個，現在要提升品質，要進行評鑑，民眾可以利０八００二一二三六九的諮詢及申訴專線，讓優質的基層醫師成為家庭的健康守護神。
