市調:雅虎併購無名小站 逾四成網友認為不利

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【大紀元4月6日報導】(中央社記者韋樞台北六日電)行政院公平會通過入口網站雅虎奇摩併購無名小站,雅虎雖然樂見其成,但市調卻發現,有四成二或四成四的網友認為不利或無意見,亦有 34%的受訪網友表示目前已不再使用無名小站的服務。

創市際市場研究顧問公司針對雅虎併購無名小站的研究中,詢問網友對於併購的態度,結果發現有 42.4% 的網友表示對網友不利,僅 13.3%的網友認為是利多,其餘 44.4%的網友表示中立或無意見。

對於網路發展方面,有 33.7%網友表示併購案對網路市場不利,16.9%表示有利,近半數網友(49.4%)表示中立或無意見。顯然雅虎奇摩與無名小站的併購案對網友並非正面消息。

若以開放題詢問網友意見,網友對此事件的意見多集中在收費與否、服務品質及壟斷議題。尤其部份網友歷經「雅虎奇摩拍賣收取交易手續費」事件,特別對付費議題提出意見。使用無名小站的網友,則對於服務連線速度能否提升,有相當的期待。

研究中也對併購案連帶引發無名小站處理「白金卡會員優先認股權的權益」事件詢問網友意見,結果有73.6% 的網友表示知道此事,顯示此議題受矚目程度。而在態度意向方面,有 39%的網友表示對無名小站處理此事件的方式持負面態度。

至於曾使用過無名小站的網友中,有 34%表示目前已不再使用無名小站的服務。主要原因為「不想付費升級金卡/白金卡會員」 (37.5%)、「速度太慢」(35.5%)以及「對於無名處置會員權益方式感到不滿」(25.3%) 。

創市際執行長江義宇表示,面臨部落格服務市場的新格局,各網路服務網站在進行策略佈局時,應對使用者強化及宣傳「服務品質」和「權益保障」,才能穩固網友的忠誠度,使網站持續成長,獲得最大效益。

創市際在今年 2月 3日到 4日進行「雅虎奇摩與無名小站併購案」意見調查,研究對象為台灣地區的網友,共回收5376份有效樣本。

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