《送行者》效應推波助瀾

潘彥君:殯葬業越來越紅 財團跨行搶生意

潘彥君

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【大紀元11月15日訊】 日本影片《送行者》在今年4月贏得奧斯卡金像獎最佳外語片後,鼓舞日本電影界,連帶引發日本社會各界對為往生者送行的葬儀業感興趣,於是興起一股殯葬業熱潮。

人口老化 帶動殯葬業

日本老齡化愈來愈嚴重,喪葬業整體規模愈來愈大,規模高達180億美元的殯葬業持續成長茁壯,約占日本GDP1%,算是個讓人稱羨的行業。日本國家人口和社會安全研究院(National Institute of Population andSocial Security Research)指出,日本死亡人口在2008年將近114萬人,到了2040年將增至166萬。

日本的殯葬業向來是個暴利的產業,光是墓地就要300萬日幣起,再加上架設靈堂邀親友,或請寺院的大師誦經等開銷更是驚人。

根據彭博社報導,日本人口快速老化,殯葬業蓬勃發展,包括鐵道公司、零售業者等企業均想分一杯羹。2000年創校的「日本Human Ceremony專門學校」,是日本獨一無二專門訓練殯葬人員的學校,校長武田七郎從事殯葬業40多年,決定將他一生所學貢獻給社會,因而創辦這所學校。他說,託「送行者」之福,從事這個行業的人現在都覺得很有面子。

零售商撈過界搶市場

過去日本的殯葬業者多屬小型家族企業,不過最近情況改觀。許多財團相中這一行業的前景紛紛投入,並以低價搶占商機,希望能從主導日本殯葬業的小型業者手中瓜分市場。日本第2大零售商永旺從9月起,搶進殯葬服務,試圖藉由大批採購喪葬用品壓低成本至少40%,並計畫在3年內奪下10%市占率,每年約可承辦11萬起葬禮。此外,像永旺一樣覬覦殯葬業這塊市場大餅的異業,還包括飯店、鐵路業者、日本農業協會,以及生活協同組合等企業。

永旺已和400家殯葬業者簽約,提供了從29.8萬日圓(約合10.6萬台幣)到148萬日圓(約台幣幣52.7萬)等6種不同的服務選擇。標示「安心的葬禮」的宣傳單在全日本永旺超市的服務台分送,同時還設有全年無休的24小時電話專線。

永旺擁有全國超市通路的優勢,該集團旗下30萬名員工及其家屬,還有加入永旺卡的1700萬名會員及其家屬,全都是永旺鎖定的潛在服務對象。

永旺的公關對外表示:「我們常聽到有人因突然失去親人,而六神無主,不知如何處置親人後事。有更多人對葬禮的安排很不滿意,尤其是葬禮的費用不透明等抱怨,所以公司就想到,那不如我們自己來做。」

永旺小檔案:日本永旺株式會社是由日本國內外142家企業組成的大型跨國零售集團。1989年集團名稱由原日本佳世客(JUSCO)整合設立,2001年8月21日正吋定為永旺株式會社。經營購物中心是日本永旺株式會社的優勢,近年來,其在東南亞、香港、中國等國家和地區的投資取得了巨大成功。並以每年新增 20-30家的速度發展。

截至2007年底,永旺株式會社(AEON)旗下擁有的資產涉及綜合百貨事業(共計452家,包括JUSCO、 SATY等主力品牌店),食品超市事業(共計702家,MAXVALU、KASUMI兩類主力品牌店),專賣店事業(約2400多家),商業地產開發事業(約300多家,包括AEON MALL、DIAMAND CITY、LOC開發等),金融事業服務(永旺信用卡,已有國內外會員1610萬),藥品銷售事業(約1300多家,包括H&BC賣場、自有品牌 welcia)、各類服務店(約1400多家,包括餐飲、美容等)。

──原載《國際財經文化月刊》第 391 期 (http://www.dajiyuan.com)

本文只代表作者的觀點和陳述

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