【大紀元12月8日訊】(大紀元綜合報道)香港協助別人紓緩精神及情緒受困擾的社會工作者(社工)，在工作量不斷加重下，有時助人不能自助。一項調查發現，一半社工嚴重抑鬱，當中以負責青少年及長者服務的社工承受壓力最重。
香港浸會大學社工系今年6至9月間以問卷形式，訪問了334個來自非政府機構社工，結果顯示，被訪社工每星期工作時間接近50小時，一星期超時工作5小時，部份甚至要將工作帶返家中處理。當中又以青少年及老人服務的工作時間較長，都超過50小時。
調查發現，15%的受訪者出現嚴重抑鬱症狀，以及8.1%的受訪者出現符合焦慮情緒症情況，與國外大規模的社區調查只有10%或以下的人口有嚴重抑鬱症和1%至3.6%人口患焦慮情緒症相比，香港社工明顯承受更大的精神壓力。
調查又發現，有超過兩成受訪社工因工作壓力導致睡眠失衡，一成半感到非常不願意上班，甚至出現辭職念頭。令人關注的是，只有約一成受訪者會尋求專業人士協助，大部份都找朋友或同事分享壓力。
社工工作量嚴重失衡
社工所面對的壓力，主要來自個案數目太多，包括無法應付、忙於月尾結數、機構低估受訪者單位的人手編制、擔心爆CASE以及要遵守服務承諾，按時交代等多個方面，其中又以負責青少年及長者服務的社工面對的壓力亦較大。上月初一名負責青少年感化工作的社工懷疑不堪工作壓力過大，在工作地方割脈，更突顯社工工作壓力過大的問題仍未解決。
浸會大學社工系表示，社會工作是人與人接觸和關心別人的工作，要提供良好的服務，除了專業知識外，良好的心理質素亦很重要。他促請政府應要求機構遵守《最佳執行指引》，確保有足夠社工應付個案需要，紓緩社工壓力。另外，更可為全港社工，每年提供壓力測試，及早發現壓力過大或情緒出現問題的社工，為他們提供心理支援服務。 (http://www.dajiyuan.com)
