【大纪元3月2日讯】自由时报记者王珮华／专题报导
就业冰河期来临，1月失业人口近58万人，许多家庭生计因此陷入危机。去年12月因服务的报关行倒闭，无奈变成失业一族的小玛，透过网路接案跑腿工作，仍保有一个月3-4万元的收入。
丢了工作 全心投入
“去年7月接触跑腿帮，发现这工作挺有趣，”当时还在报关行工作的小玛，为了多赚点钱，假日接案做跑腿工作，一天也可进账数百至上千元，去年12月，出口业务大减，报关行受波及，小玛也因此丢了工作，还被老板欠薪，接跑腿案件的经验让他直觉“这行有搞头，是可以长久经营的事业”，决定全心投入。
接案者加入跑腿帮会员后，可在网路雇主委托区中看到各色各样的委托案，委托案详载酬劳与工作内容，会员可自行联系雇主，由于无薪假与失业人数不断升高，跑腿帮一般会员由去年7月的7,000多人，快速暴增到今年2月的2.2万人，足足成长两倍。小玛说，跑腿人力增加，竞争也激烈，“案子贴上来，不到一分钟就结案了，”守了两天，发现拼不过人家，决定加入跑腿帮认证，并在网拍上刊登广告争取委托案。
跑腿认证 易取信任
小玛解释，花1,000元取得跑腿帮认证，可拥有跑腿帮名片与跑腿帮对雇主的损害赔偿保证，更容易取得信任；若有大型专案委托，有些雇主也会优先选择认证会员，接案状况会比未认证者好很多。小玛说，刚开始接案时，一个月约10-20件委托，而1月适逢农历年跑腿接案旺季，他接到40多件委托，“酬劳比报关行的薪水还好。”
接案内容 五花八门
接案内容五花八门，一般排队、代送货、送礼、代办的委托案，每小时时薪约150元到200元，要彻夜守候的工作，时薪则200元起跳，“长期合作案的平均时薪较低，偶发的特殊案件，不时会有惊喜的价码，”小玛说，曾经碰过酬劳最高的是一位即将出国的上班族，发现文件放在家中，需要有人帮他送件到机场，“送一趟1,200元。”
逢年过节 工作特多
逢年过节，跑腿工作特别多。小玛说，林口的天后宫算命问事相当有名，但报名采传真方式，为争取有限名额，许多人会花个800元委托跑腿帮协助报名，“开放传真时间是凌晨，我曾经半夜两点守在传真机旁，帮雇主不断按传真机，那经验真的很难忘！”此外，还有碰过当“商业间谍”的委托，伪装成客户去竞争对手处查价；有些雇主追女友，需要跟班装阔；甚至也有黑道大哥丧礼，需要大批“小弟”拼排场；最近跑腿伙伴则接到墓园拍照委托，“约有1,000个墓碑需要拍照存档。”
景气不好，跑腿工作是否受影响？小玛说，个人雇主受影响小，会委托跑腿的雇主，一般都是有点闲钱的，且跑腿帮有公定价格，雇主多有认知；但人力中介却会刻意压低价格，因为中介业者主要赚差价，成本压得越低，他们赚得越多，“之前有一位知名歌手的签唱会，外包人力业者来跑腿帮找人，开出九个小时500元的低薪，可能因为景气不好，还是被人接走，“看在跑腿帮伙伴眼里，实在心痛！”
争取案源 注意商机
为争取案源，小玛在Yahoo!奇摩网拍平台刊登广告，他认为，跑腿工作的关键不外雇主对你的信任，而信任是靠经验累积，一旦建立稳定客源，“可能连论坛都不用上，委托电话就接不完了，”目前小玛约有四成客源来自跑腿帮论坛，另外六成来自网拍；此外，勤动脑，注意各种可能商机，比如大型演唱会票券开卖等，有助于抢得先机。
小玛建议，跑腿工作与一般工作一样，都讲求敬业，守时是基本要求，需要跑腿服务的人，讲求的是时效，耽误时间往往就无法达成任务，是跑腿帮最大的禁忌。
内容多变 迷人之处
如果景气回春，会选择过去报关工作，还是现在跑腿帮？小玛认为，跑腿工作内容变化多，所得到不只是金钱报酬，体验过去从未接触的生活、认识各色各样人，才是跑腿工作最迷人之处。
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