英商戴森瑕疵吸尘器恐触电 台今起换新软管

【大纪元4月28日报导】（中央社记者杨淑闵台北28日电）行政院消费者保护委员会今天指出，英商戴森DC22 COMPLETE吸尘器于日本获报5件软管破损案例，可能因此造成触电，总代理商恒隆行公告百货专柜与经销点可置换安全新软管。

消保会消保官张英美表示，英商戴森有限公司（Dyson Ltd）及其台湾代理商恒隆行贸易有限公司主动通知消保会上述讯息。

她说，除了各大知名百货计25个专柜提供使用该款吸尘器的消费者前往置换安全新软管，恒隆行其他经销点亦提供相同服务，可至以下网址查询资讯http://www.dyson.tw/retailers/local.asp。

她并说，消保会已另要求业者落实 4点措施，以彻底防范该瑕疵疑虑衍生消费纠纷。包括即刻停止销售库存吸尘器，置换新软管后始可供货；应即通知经销商全面置换该吸尘器新软管，始可出售。

此外，如消费者无法亲自至专柜更换，可透过恒隆行客服联络更换软管事宜，由该行寄发新软管。

消保会并要求，即日起应确实将“戴森DC22COMPLETE吸尘器更换新软管安全通知”公告于恒隆行www.hlh.com.tw及戴森公司www.dyson.tw网站内，并提供免费客服专线0800-251209，作为询问及服务管道。

恒隆行表示，全台只进口1000支上述商品，会配合消保会建议置换安全新软管。