做小養生酥糖 曾文雄有大智慧

文、攝影/張羽良
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粒粒可見的渾圓雨滴快速的打在以石板鋪成的街道上,漫起一片由近而遠迷濛濛的白霧,望著視界外漸漸已分不清天與地的蒼茫,心裡想著:「好一個淡淡的3月天!」或許因為不是假日,也或許是這陰沉不定的天氣,一向熱鬧的北埔小城,此刻在雨聲中顯得有些淒清。

為了躲雨匆匆踏入一家賣養生酥糖的小攤內,一個中年男子頭戴著淺灰色的毛線帽,正微笑的招呼客人。「桌上的酥糖請盡量試吃,別客氣!還有那大茶桶裡裝的是冰的檸檬水,保溫壺裡裝的是熱的杏仁茶,想吃想喝都請自己來,不用客氣。」

三、五個或許同樣是為了躲雨而一起擠到攤位前的人,拿起桌上的各式酥糖大口的吃。突然一位先生抓起開過還剩半包的酥糖說:「老板,我有一群朋友在那一頭喝客家擂茶,我帶一些去給他們試吃好嗎?」只見他依舊是一臉的笑容「沒關係呀!就拿去吃吧。」

「你這樣隨意讓人吃,不怕虧本嗎?」忍不住好奇開了口。「哪裡的話!不怕人吃,只怕人家不吃,客人肯吃我就有機會。」言下之意,老板對自己的產品有著絕對的自信,我也拾起一塊南瓜子酥糖放入口中,那香、鬆、脆而不甜的口感瞬間溢滿味蕾,真的好吃。

連接人與人之間的緣份有著各種不可思議的繫繩,好奇是其中之一,這場突如其來的大雨又何嘗不是!望著豁達大度,說起話來慢條斯理,有那麼點方外之士味道的老板,開始認真和他閒聊起來。

跌倒就趕快爬起來

做花生糖已16年的曾文雄,原本是經濟部台肥公司的員工。公元1989年台灣的股市第一次衝上萬點,在那一場全民瘋股票、家家唸股經的奇異時代中,曾文雄也像台灣大多數散戶一樣,傾盡所有加上借貸在股海中浮沉。

可惜!好夢由來最易醒。同一年股市從1萬2千多點的歷史高峰崩盤,一直跌到2千多點才止血,整整跌掉了1萬點,剩下零頭。曾文雄損失慘重,不僅賠光了積蓄,還欠下一大筆借貸的債務,這應該也是當時許多台灣股民的真實寫照。

為了清償債務,他找上賣花生糖的哥哥學習製作技術,他說:「我哥哥把做花生糖的基本功教給我,其餘就靠自己不斷從試做的經驗中摸索,就像是入少林寺學功夫一樣,要肯吃苦才能學得到東西。光是學會看炒瓜子的火侯就花了4個月,其間細節調整了好幾百次,才抓到竅門。」

就這樣他白天到台肥公司上班,晚上就和妻子倆人到各大夜市去跑攤賣起花生糖。漸漸的做花生糖做出了真正的興趣,他覺得這是一門可以終身倚靠的事業,於是1年後當台肥為了精簡人事提出優退方案時,他毅然離開了台肥,全心投入製花生糖的事業中。

酥糖中的藍海策略

一位小姐對曾文雄說:「你當初選這一行是對的,整個北埔街上就只有你一個人做,沒有人和你競爭。」這句聽起來沒什麼問題的見解,卻遭到曾文雄的否定。「不是這樣的,不是我做這一行沒人競爭,是我選擇了沒有人競爭的行業。」

他進一步解釋:「我挑辛苦、費工的行業進入,一開始的高門檻就嚇阻了一大批想進入這個市場的人;然後,我再非常努力的使自己的技術達到頂尖,自然競爭者就更少了。」

曾文雄指出,一般說來,養生的東西都不好吃,好吃的東西都不養生,所以如何讓花生、南瓜子、芝麻等酥糖既養生又好吃,便是他16年來努力的方向。「我敢說,做花生糖全台灣沒有人做得比我好吃。」一股自信在說話者的眉宇間散發。

「我只用最好的原物料、堅持用手工以細緻繁瑣的多種過程,來盡可能提高產品的品質,加上我又不想賺太多錢,能夠盡量壓低利潤,讓顧客覺得物超所值,所以這16年來我一直覺得很快樂,我唯一的痛苦是我老婆罵我的時候。」

「你為什麼要罵他呢?」我的視線看向在旁默默分裝養生酥糖的老板娘。她略帶不好意思的回答:「因為要讓產品變得更好吃,就需要付出更大的努力去研究,有時我覺得他不夠用心,就會罵他。」聽到妻子這麼說,曾文雄哈哈大笑,然後做了一個頑皮的鬼臉與動作回應。


用人工將南瓜子中的劣質品挑出是第一道品管手續。


用濾器將南瓜子中的細微雜質濾掉是第二道品管手續。


將篩選過的南瓜子倒入烘焙機中烘乾。

製造追兵

看著遊客有關酥糖製程的疑問,曾文雄都一五一十毫不保留的解答,於是問他難道不怕同業刺探軍情嗎?他的回答很妙:「我不主動教學,但只要有人問,即使是同業我也願意教。基本上這個產品不是知道了就會做,是知道了以後還需要花很長的時間練習,從練習過程當中,你才能夠真正掌握住產品的做法、味道與品質。如果只是知道,那不等於會做。」

「我的想法是,我把我現有所會的一些知識盡量提供給大家知道,那我就會有競爭者,我就必須往上提昇。因為後有追兵,我才會跑的比較快,否則我可能會怠惰,一方面也等於是給自己一個鞭策和鼓舞,提醒自己要趕快走,不能停在這裡。」

功夫不怕人學還善意提醒學習之道。他認為真想學的人不應該問,而是要用心,用眼睛看才是學功夫的重要法則。「你一定要用眼睛看,看老板的動作原理,記起來後回去練,這才是學功夫的不變法則。若你只是用問的,不管老板跟你說的是對的還是錯的,你回去做都是錯的;當你領悟了老板的動作和原理之後,不管老板跟你說的是對的還是錯的,你回去做都是對的,因為那已經成了你自己的東西。」

麥芽糖是青春期的少女

掌握原物料的特性並加以發揮也是功夫中的一環。經過不斷的練習,從第1次、第10次到第100次,從中尋求差異點,前後花了12年的時間,曾文雄才了解什麼是麥芽糖。

他將麥芽糖比喻成青春期的少女,變化不定。「你要溫柔的對待她,當你對她好時,她才會表現出好的那一面,若你粗暴的對待她,她一定不會給你好看,也就是在煮的過程中,要很輕柔的攪拌。」

如何展現瓜子的香氣和甜味是製酥糖的重點。他說:「瓜子加熱到100度,瓜子本身的水份會轉成蒸氣,它的體積會膨脹,自然就會圓起來,如何讓它保持圓而不破裂,取決於溫度的掌握和對瓜子特性的認識,這樣才能表現出瓜子的香氣和甜味。」


將炒好的南瓜子放置桌上壓平成型,準備切割。


炒過後粒粒皆空心的南瓜子。


要將熱騰騰的南瓜子酥切塊也需要相當的技巧,曾文雄使用特製的刀切裁。


包裝的過程。

老顧客的捧場

「你們的養生酥糖客源如何?」「現在一個月在旺季時的營業額達到70萬,每年從11月至3、4月是旺季。以往淡季時的業績只剛夠開銷,但在北埔擺攤2年多來,這個情況已經改善,由於老顧客增多,所以已經呈現淡季不淡的趨勢。」

提到了老顧客的捧場,曾文雄開心的舉了幾個例子:「一個科學園區工廠老板帶10多包各式酥糖到洛杉磯出差,當地的好友們見他帶這麼不起眼的東西來就笑他,你遠道而來就帶這些啊!沒想到吃過之後,每一個都拿出紙筆想記下訂購的聯絡方式。」

「有一位太太特別要求產品在製作做時要鋪成平面的,好方便她一整大塊的打包,她要寄給遠在瑞士的兒子吃;還有次碰到一個阿婆來買,問她從哪來?阿婆說住在高雄,之前坐遊覽車來玩時買過,因為想吃所以專程叫孫子開車載她來買。我告訴阿婆可以用電話訂購再宅配,請阿婆不用再這麼辛苦跑大老遠的路來買。」

為別人想就是為自己想

一般人生意做出了口碑,可能立刻會大張旗鼓的擴軍,但曾文雄總是有他獨特的見解。「其實我也不貪心,你知道我為什麼不做帶殼花生嗎?北埔街上就有一些人在賣,若我也做,我相信憑我的技術和研究的熱忱,一定可以做到最好,這樣一來別人的生意一定會受到影響。」

他緊接著解釋:「這樣做還是為了我自己,我今天不去做那一行,讓別人還有一口飯吃,那他也不會回過頭搶我的飯碗。大家都要生存,能多為別人想一點,讓大家都有飯吃就好了。」


左為曾文雄夫妻,右為其助手。


試吃與購買的人群。

快樂從努力中得來

唯一的女兒假日也會前來幫忙,他一小時付她100元薪水。他告訴女兒對她的要求不高,但她的學費只有註冊費,其餘的要靠自己努力。「凡事自己來是我對她唯一的家訓,她將來願意接我這個需要吃苦的棒子,我當然很高興,若她不願意我也不會勉強,至少她學到了快樂要從努力付出中獲得的道理。」

從專製花生糖走到今日的養生酥糖系列,只要肯用心,16年的光陰已經可以培養出一門絕學。「若真要找人接棒,讓我製養生酥糖的功夫能留下傳人,那我會找能吃苦的,不需要太聰明的。我一開始曾一心尋找聰明的徒弟,但後來發現自恃聰明者反而不願意下苦功,所以無法將基本功學紮實。」曾文雄有感而發。

自嘲將賺錢當娛樂,對花錢沒興趣,他希望等錢存夠時,要從事於社會公益,像照顧喜憨兒等弱勢團體或提供他們就業機會。聊著聊著,剛剛那帶走半包酥糖試吃的客人又回來了,然後一口氣下了10幾包的訂單。

這才發現天空不知何時已經放晴,金色的陽光正穿透雲層間的空隙而下,映滿了一地的燦爛。我揮揮手作別,帶著暖暖的感動離去。◇

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