傑出成功者的失敗學(3)

失敗學費:無形的,可大可小

鄭秋霜

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很多人面對失敗,都有「繳學費、學經驗」的心理建設,偏偏有些教訓,有錢也不見得買得到。失敗的學費到底怎樣算才划算?

施振榮把失敗的學費分為「有形的」金錢與時間,以及「無形的」面子及信心。其中,一般人面對失敗時最放不下的面子問題,在他看來,「面子的價值,其實可大可小,由自己決定」。

自從創立宏碁後,一向是媒體寵兒的施振榮,經歷過一次令他至今都刻骨銘心的丟臉經驗。

有一年宏碁赴日本參加電腦展,施振榮原本希望藉由這次國際買家及媒體雲集機會,好好介紹宏碁。誰知記者會時間到了,卻沒有一個記者出現,這場「等嘸人」的記者會,讓他當場非常尷尬。

「很早以前我就說過,我要命,不要面子。」施振榮說,面對這個超級丟臉的經驗,當下他決定,面子我不要了,讓它的代價立刻變成零,如此一來,這個失敗的無形學費一下子變很低。」

施振榮並積極調整心態,搞清楚日本媒體生態,後來每次宏碁到日本辦記者會,懂得事先聯絡當地媒體,且把新聞資料加上日文翻譯,讓日本新聞發表會都很成功。

施振榮觀察,很多人面對失敗時,常把面子的代價無限上綱到非常大,甚至連信心也賠進去,那麼這失敗的代價就太高了。若能學習把面子的代價降低,而金錢及時間這兩個可計算的有形的損失,如果都在可控制範圍,那麼失敗的學費就是可以忍受的。

「所有的當下,都是你自己心裏的調適。」」施振榮更發現,很多人常常為了面子,死不承認失敗或錯誤,而為了一時面子問題所採取的行動,事後經常後悔,還會不斷浪費時間、心態及資源去悔恨,甚至減緩信心的恢復。@待續…

摘 自 《認輸才會贏 》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)

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