【大紀元9月26日訊】(美國之音記者:皮爾遜華盛頓報導)隨著H1N1豬流感病毒在北半球迅速擴散,醫生和其他醫療保健人員的工作負擔加大了。不過,即使沒有流感疫情,研究顯示,美國有最多可達60%的醫生出現某種程度的“職業倦怠”(burnout),—這是一種身體和心情上的疲倦。身心交瘁的醫生有可能造成醫療事故,因此,一些大學為醫生們提供培訓,幫助他們設法防止“職業倦怠”。
美國醫生不堪重負身心疲倦
由於帶著流感症狀來看病的孩子越來越多,醫院急診室已經人滿為患了,很多美國醫院甚至要搭建帳篷來進行診斷和治療,並防止這些孩子和其他病人以及醫院職工接觸。
在田納西州的一家醫院,威廉.梅為他的病人做診斷的時候,爭取越快越好。他說:“我們並不想新增那塊額外的空間。我們實在是太忙了。太忙、太忙了。”
即使沒有發生流行病,醫生們也比從前任何時候都要忙。
在紐約州的羅徹斯特,家庭醫師邁克爾.施奈德親身體會到30年來不斷增加的工作壓力。他說:“一聽到電話響,一有諮詢商打來電話,電腦屏幕一閃,這些都成了負擔。”
梅約醫學中心(Mayo Clinic)最近的一份報告說,有最多可達60%的美國醫生時而會有疲勞和壓抑症狀,這就是人們所說的“職業倦怠”。這項研究顯示,當醫生工作負擔過重或者心情抑鬱的時候,他們出錯的機率就會增加,甚至有可能鑄成大錯,導致病人死亡。
幫助醫生學習放鬆和溝通
還有一項研究考察了如何幫助醫生應對心理壓力。紐約州的70名家庭醫師在羅徹斯特大學參加了一門課,學習放鬆以及溝通技能。
這項研究的帶頭人邁克爾.克拉斯納醫生說,在接受了一年的放鬆訓練後,這些醫生身上發生了明顯改變。
他說:“職業倦怠、醫生對病人的同情心、對病人的心理導向、情緒波動,還有一些個人性格,這些方面都出現了顯著改善。”
克拉斯納醫生的理論是,溝通技能比較好的醫生,以及那些知道如何適時放鬆的醫生,能夠避免“情緒耗竭”(emotional exhaustion)症狀。這些症狀包括缺乏成就感或者很難與患者感同身受。
克拉斯納醫生說,這門課幫助了他本人。他說:“有些我們在醫學院時都學過或者自以為都學過的技能後來變得生疏了,這包括溝通技能。這種密集教學課程,實際上是重新教授並鞏固這些我們已經喪失的技能。這非常寶貴。”
這項研究凸顯醫生們解決自己的身體和心理健康問題的重要性,這不僅關係到醫生本人,還關係到他們的病人的福祉。這項研究刊登在《美國醫學會雜誌》(Journal of the American Medical Association)上。